Bilek Tahrişi Yapan Swatch Saat İçin Ücret İadesi Talebi

Taksim Swatch mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce eşime hediye olarak Swatch Irony SR626SW kodlu bir saat satın aldım. Saatin kordon altındaki çıkıntılı kauçuk bölümleri, eşimin bileğinin etlerine baskı yaparak içeriye doğru geçiyor ve ciddi şekilde tahriş ederek yara ve yanık benzeri acı verici izler oluşturuyor. Eşim saati özellikle uzun süre ve günlük kullanmak istediğinde, en geç iki gün içinde bileği yeniden yara oluyor ve bu nedenle saati düzenli olarak kullanamıyor.

Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kabul edilebilir değil. Saat için o dönem yaklaşık 6.800 TL ödemiştim. Ürünü, eşimin bileğini tahriş etmesi nedeniyle kullanılamaz durumda gördüğümden, saatin güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi talep ediyorum; eşim kendi bileğine uygun ve sorun yaşamayacağı bir modeli kendisi seçip almak istiyor.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, iade talebimin güncel fiyat üzerinden karşılanmasını rica ediyorum.