Swatch Saatimde Renk Atması Ve Değişim Talebi

Swatch’tan yaklaşık 3 yıl önce Akbatı AVM’deki mağazadan aldığım sarı renk saatimin renginde, saati neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen belirgin bir renk atması meydana geldi. Ürünü özenle saklamama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Elimde maalesef fatura veya garantiye ait bir belge kalmadı ancak saatin bu kadar kısa sürede ve üstelik kullanılmadan bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Swatch gibi bir markadan daha kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün beklerdim.

Saatimin incelenerek üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.