to read complaints and reviews, or file yours. 
Swatch’tan yaklaşık 3 yıl önce Akbatı AVM’deki mağazadan aldığım sarı renk saatimin renginde, saati neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen belirgin bir renk atması meydana geldi. Ürünü özenle saklamama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde maalesef fatura veya garantiye ait bir belge kalmadı ancak saatin bu kadar kısa sürede ve üstelik kullanılmadan bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Swatch gibi bir markadan daha kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün beklerdim.
Saatimin incelenerek üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, hayırlı akşamlar. Bugünkü şikayetimiz, aldığımız özel marka Swatch saat mağazamız içindir. Yaklaşık bir sene önce evliliğim için eşim bana düğün hediyesi olarak bir Swatch saat satın aldı. Fakat saatimiz 11 buçuk ay kutusunda mecburi düğün tarihini beklemekteydi, yani kullanılmadı. Akabi...
2023 yılında saat kayışımın köprüleri deforme olduğu için İstanbul Akasya AVM'den yeni silikon kayış satın aldım. Ancak 2025 yılına geldiğimizde ürünün köprüleri yeniden deforme oldu. Swatch Genel Merkezi'ne bir form ile talepte bulundum. Ancak verilen cevapta ürün stoğunun bulunmaması nedeniyle her...
Swatch marka 5-6 yıllık saatim su alımı sonucu bu hale geldi... Senelerden beri bu markayı kullanırım, birçok saatim var, hepsiyle suya da girerim, hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım... Ürünü servise gönderdim... Garantisi bittiğinden dolayı geri gönderdiler... Suya dayanıklılık garantisinin de 2 yı...
14.06.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım orijinal ve garantili Swatch saatim 3 aylık kullanımda kayışı soyuldu. İstediğim renk N11'de mevcut olduğu için oradan satın almak zorunda kaldım ama marka kalitesine ve iletişimine güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Şu an ne Swatch marka ...
Swatch markasından geçen sene siyah renk Swatch SB02b404 model bir saat satın aldım ve bu saat için 6.300 TL ödeme yaptım. Saatimi yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra kurma kolu yerinden düştü ve ben de 25 Şubat 2025 tarihinde kargoyla İstanbul’daki garanti servisine gönderdim. Ancak garanti süreci so...
Yorumlar