to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde bana hediye olarak alınan farklı bir model Swatch saatimi, üzerine fark ödeyerek YSG150G model ile değiştirmek için Kayseri Forum AVM mağazasına gittim. Beğendiğim bu model için önce sistemde, tezgahtaki ürün haricinde 1 adet daha olduğunu söylediler, ardından aradılar ancak ...
Swatch Irony model saatimin camının parlatılması için Ankara Cepa mağazasındaki bayiye başvurdum. Orada bulunan görevli, garantisinin devam edip etmediğini sordu. Ben de bu işlem için garantiye gerek olmadığını belirttim. Bunun üzerine makinenin bozuk olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı ve bizi başı...
Swatch marka çelik kordonlu saatimi Ankara Ankamall AVM’den aldım ve yaklaşık 2 yıldır sürekli su alma problemi yaşıyorum. Saatim garantisi devam ederken toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sadece içindeki suyu temizleyip, “su almıyor” diyerek geri gönderdiler. Ancak saatim her defasında t...
Swatch markasına olan güvenimle satın aldığım Swatch LK307G kadın kol saatim son 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Saatim sürekli durup tekrar çalışıyor ve bu nedenle günlük kullanımımda ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü Ankara Optimum’daki mağazadan almıştım, sorun yaşadıktan sonra İzmir’deki bir bayiye başvu...
24.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Swatch mağazasında saatimin pil değişimi için başvurdum. Saatimi ömür boyu pil değişimi garantisiyle satın almış olmama rağmen, mağaza yetkilileri merkezi mağazaya gitmem gerektiğini, eğer pil değişimini orada yaptırırsam 450 TL ücret alınacağını belirttiler. Bu konu...
Swatch tan almış olduğum saatin saniyesi düştü. Tamir edilmesi için Ankara Ankamall mağazasına bıraktım. Çalışan arkadaşlar sağ olsun çok ilgililerdi ve hemen alıp gönderdiler servise. Ancak servis parça olmadığı için tamir yapılamayacağını belirtmiş ve saati almam söylendi. Vakumlu cam olması dolay...
15.12.2024'de Ankara Ankamall Şubesinden tarafıma hediye saat alınmıştır. 17.12.2024'de Ankara Ankamall mağazasına giderek başka saatle değişim yaptım. Mağazada beğendiğim saat, Rose renkli Swatch Irony yazan bir saat. Teşhirdeki (ki bu ürün kapalı ve özel muhafaza edilen bir ürün olsa sorun değil,...
Yıllardır kullandığım saatlerime ücretsiz pil taktırılması için Ankara Armada Swatch mağazasına gittiğimde pil ücreti olarak 75 TL ödemek zorunda kaldım. Swatch gibi kurumsal bir mağazadan pil ücreti talep edilmesi çok komik geldi. Ankara başkentimizde zaten 2 ya da 3 yerde mağazamız olması sebebiyl...
Geçen yıl Ankara Armada AVM'den Swatch marka çelik bir saat aldım. Ürün geçen ay iki kez içerisine su aldı ve ortasında buhar oluştu. Fotoğraf ve videolarını çektim. Ürünü Cepa AVM'de içerisinde su varken teslim ettim. Garantiden geri geldi ve müşteri hizmetleri hava şartlarından kaynaklanmış olabil...
Sayın Swatch Yetkilileri, Bugüne kadar Swatch saatimin pil değişimini tamamen Swatch Yetkili mağaza ve bayilerinde yaptırdım. Saatimi 26 Kasım 2023 tarihinde saat 16.25'te Ankara'da bir alışveriş merkezindeki bayinize götürdüm. Pil değişimi için yetkili kişi saati açtı, pili değiştirdi ve çalışmadığ...
Merhabalar; Ankara Ankamall mağazasından hediye olarak SO29K704-S14 kod numaralı Swatch marka bir saat satın aldım. Satın almış olduğum bu ürünün hediye olduğunu söylediğim halde kutusundan fiyat etiketi çıkarılmamış ve aldığım ürünün fiyatından daha düşük bir fiyat etiketi yapıştırılmış şekilde pak...
Yaklaşık 6 sene önce aldığım saatimi Ankara Ankamall mağazası servisine götürdüm. Saatin mekanizması değişmesi gerektiğini söylediler. Fiyatının 3.030 TL demişlerdi hepsini kabul ettim. Saati almayı beklerken arayıp mekanizma temini olmadığını eski saat olduğunu söylediler. Yani satılan ürünün arkas...
Swatch YOS440 model kol saati için tüm Ankara Swatch bayilerinde aramamıza rağmen orijinal kayış bulamadık. Müşteri hizmetlerine mail attığımızda yurt dışı ve tüm Türkiye sorgulandığını ve kayış bulunamadığını ve üretilmeyeceğini söylediler, saati çöpe mi atalım kayışsız mı kullanalım. Koskoca Swatc...