to read complaints and reviews, or file yours. 
Swatch saat alırken tüm Swatch mağazalarında pil değişiminin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Daha önce Ankara Ankamall Swatch mağazasında saatimin pilini hiçbir ücret ödemeden değiştirdim. Ancak bugün Ankara Cepa AVM zemin kattaki Swatch mağazasına gittiğimde pil değişimi için 500 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Aynı marka ve aynı hizmet için bir mağazada ücretsiz, diğer mağazada ücret talep edilmesini hem tüketici olarak adil bulmuyorum hem de satış sırasında verilen bilgilendirmeyle çeliştiği için güven sarsıcı görüyorum. Bu konuda markanızdan açık ve net bir bilgilendirme ve tüm mağazalarda uygulamanın tutarlı olmasını, ayrıca Cepa mağazasında talep edilen 500 TL ücretin alınmamasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Swatch mağazasında saatimin pil değişimi için başvurdum. Saatimi ömür boyu pil değişimi garantisiyle satın almış olmama rağmen, mağaza yetkilileri merkezi mağazaya gitmem gerektiğini, eğer pil değişimini orada yaptırırsam 450 TL ücret alınacağını belirttiler. Bu konu...
Yıllardır kullandığım saatlerime ücretsiz pil taktırılması için Ankara Armada Swatch mağazasına gittiğimde pil ücreti olarak 75 TL ödemek zorunda kaldım. Swatch gibi kurumsal bir mağazadan pil ücreti talep edilmesi çok komik geldi. Ankara başkentimizde zaten 2 ya da 3 yerde mağazamız olması sebebiyl...
Alanya’da ikamet ediyorum ve Atatürk Caddesi üzerindeki Swatch bayinizde saatlerimin pil değişimi için fiyat almak istediğimde, her bir saat için 400 TL ücret talep edildi. Üç saatim olduğu için toplamda 1200 TL gibi yüksek bir rakamla karşılaştım ve o an için işlemi yaptıramadım. Daha önce de aynı ...
Merhabalar, İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM'de kızım, Swatch saatimizin pilini değiştirmek üzere Swatch mağazasına gitti. Kızım kendi değiştirdiği için sanırım çocuk diye pil değişimine 200 TL ücret almışlar. Her yerde değiştiriyordum, 15 senedir kullanıyorum, şimdiye kadar hiç ücret ödemedim! Evimi...
Eskişehir Swatch mağazasından saat aldım ve ömür boyu Swatch mağazalarında ücretsiz pil değiştirebileceğim söylendi. Eskişehir mağazası kapandı, İzmir Forum Bornova'da Swatch mağazası 150 TL değişim ücreti istedi, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Yorumlar