to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski marka kuğu figürlü kolyemi 21.08.2023 tarihinde satın aldım. Orta kısmında ve üst kısımlarında zamanla belirgi...n bir kararma oluştu. Orijinal bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kararma yapmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şu ana kadar mağazaya ya
Swarovski Kentpark mağazasından aldığım Matrix Vittore yüzüğün 2 adet taşı düştü. Yüzüğü 1 seneyi bile doldurmadan, üste...lik çok az kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ayrıca üründe renk atması da mevcut. Yüzüğü Ankara Kentpark mağazasına inceleme için götürdüğümde, tırnakların eşit olma
Eşime doğum günü hediyesi olarak 21.08.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım.... Ürün yalnızca 2 gün içinde, 23.08.2026 tarihinde bilekteyken koptu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde kopmaya ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı ve “kopmaya bir
Swarovski’den aldığım kolye küpe takımının kolyesinde yer alan küçük taş detayları kısa süre içinde düştü. Bunun üzerine... Akbatı AVM’deki Swarovski mağazasına gittim ancak hem personelin son derece suratsız ve isteksiz bir tutumuyla karşılaştım hem de çözüm aşamasında mağdur edildim. Mağaza, ürünün
28 Ekim 2025 tarihinde Swarovski İstinyePark mağazasından siyah ipli, nazar boncuklu bir bileklik aldım. Ürünü normal şe...kilde kullanmama rağmen yaklaşık 15 gün sonra ip kısmı kendiliğinden yerinden çıktı. Mağazaya götürdüğümde tamir yapmadıklarını, bu yüzden değişim yapabileceklerini söylediler ve s
Swarovski’den satın aldığım kolyenin üzerinden henüz iki yıl bile geçmemiş olmasına rağmen kaplamasında ciddi şekilde so...yulma ve kalkmalar oluştu. Kaplamanın zarar gördüğü bölgeler tenime temas ettiğinde boynumda kızarıklık ve tahrişe neden olduğu için kolyeyi artık kullanamıyorum. Ürün eski sezon
28.08.2026 tarihinde saat 19.16’da Cevahir AVM Swarovski mağazasından 5684243 model bileklik satın aldım. Satın aldıktan... yaklaşık 1 saat sonra bilekliğin üzerinde çok fazla çizik olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle bilekliğin en baştan beri kusurlu olduğunu ve
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Swarovski Chrome’a model bir bileklik satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ...bilekliğin üzerindeki taş kendiliğinden düştü. Üründe darbe, düşme, sürtme gibi kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum olmamasına rağmen, Trendyol satın alma tarihinin ü
Swarovski’nin kendi resmi internet sitesinden satın aldığım Sublima Kokteyl Yüzüğü, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden..., sanki pazardan imitasyon ürün almışım gibi kötü bir görünüme ulaştı. 27 Ocak tarihinde aldığım bu yüzük yaklaşık 2 aydır bu halde ve görüntüsü nedeniyle artık kullanamıyorum. 360
Swarovski Suadiye mağazasından 14.04.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek tek taş bir yüzük satın aldım. Ürünü alır...ken koşulsuz iade garantisinin 2 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Yüzüğü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde taşının oynadığını fark ettim. Bunun üzerine mağaz
Marmara Park Swarovski mağazasından 21 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım 5648938 kodlu suyolu bilekliğim karardığı için..., 16 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında garanti kapsamında değişim talebiyle mağazaya gittim. Daha önce aynı ürün için iki kez mağazaya başvurduğumda, garanti belgem ile geldiğ
Swarovski’den Mayıs 2026’ta satın aldığımız Imber Emily Tennis mor taşlı, rodyum kaplama bileklik, kullanımdayken sadece... bir ay içinde kolumuzda aniden koptu. Üründe herhangi bir darbeye maruz kalma ya da kullanıcı hatası yokken bu kadar kısa sürede kopması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından
İstanbul Marmara Forum AVM’deki Swarovski mağazasından eşimin 11.01.2026 tarihinde aldığı bileklik, kısa süre içinde taş... kısmında kir birikmesi ve bu kirlerin çıkmaması sorunu yaşattı. Bunun üzerine ürünü Marmara Forum mağazasına götürdüm ve taş kısmını solüsyona koyacaklarını, kirler çıkmazsa değiş
Swarovski marka kuğu kolyemin taşları döküldü ve kuğunun kafa/boyun kısmı gövdeden tamamen koptu. Ürünümü inceletmek ve... yetkili tamir/bakım imkanlarını öğrenmek amacıyla Swarovski mağazasını ziyaret ettim. Mağazadaki satış danışmanı, son derece iyi niyetli bir yaklaşımla yardımcı olmaya çalıştı; an
11 Temmuz’da, bir sene önce hediye olarak alınan Bracelet rnd 5415428 model, su yolu ortasında mavi taşlı Swarovski bile...kliğimde deformasyon oluştuğu için, bilekliği hediye eden kişiyle birlikte Bursa Korupark Swarovski mağazasına gittik. Bilekliğin bir taşı eksilmiş ve takma yerinden kopmuş durumda
14.01.2025 tarihinde Forum Trabzon’daki Swarovski mağazasından bir kolluk satın aldım. Aldığım ürün daha 10 ay dolmadan ...koptu ve ben de garanti kapsamında olması için mağazaya başvurdum. Ürünü ve sertifikasını incelediler, garantiye uygun olduğunu, değişim yapılacağını ve ürün gelince beni bilgilend
Arkadaşım 6 Haziran 2026’daki doğum günüm için Swarovski’den taşlı gümüş renkli bir bileklik satın almış. Ürünü doğum gü...nüme birkaç gün kala aldığını biliyorum. Bilekliği kısa süre kullandıktan sonra ürün koptu ve ben de Mall Of İstanbul’daki Swarovski mağazasına giderek tamir ya da değişim talebind
Swarovski markasına ait Dextera Octagon model saati nişan hediyesi olarak Marmara Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağaz...asından aldık. Nişan günüm olan 26 Temmuz 2026 tarihinde saat kolumdan hiçbir darbe almadan aniden koparak düştü. O an büyük bir panik yaşadık ve yaklaşık 1 saat arama sonucunda sa
Swarovski’den 5 Temmuz 2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından satın aldığım 5514421 model swan kolyemin ta...şı, ürünü bir yılı bile dolmamış olmasına rağmen aşırı derecede matlaştı. Ürünün garantisi devam ettiği için mağazaya götürüp durumu anlatarak ne yapabileceğimizi sordum. Mağaza ça
Kızım geçen yıl Anneler Günü için, 18 Mayıs 2025 tarihinde Swarovski’nin Panora şubesinden taşlı bir bileklik hediye ola...rak aldı. Satın alma sırasında, yetkili personel bileklikle ilgili bir sorun yaşamamız halinde 2 yıl içinde değişim yapılabileceğini özellikle belirtti. Bilekliğin kısa süre önce
Swarovski Sur Yapı marka AVM mağazasının garanti sorumsuzluğu ve haksız "kullanıcı hatası" kararı 2024 yılında Bursa Su...r Yapı Marka AVM’deki Swarovski mağazasından Matrix pembe model yüzüğü satın aldım. Yüzüğümün taşı kısa süre önce düştü ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken, incelenmesi
19.07.2026 tarihinde Swarovski’nin Bakırköy Capacity AVM şubesinden 9009657577898 barkodlu kalpli kolyeyi satın aldım. S...atış sırasında mağaza çalışanları tarafından fiziki mağazadan yapılan alışverişlerde iade hakkı olmadığına dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle dür
Bursa Korupark Swarovski mağazasından 04.03.2005 tarihinde yaklaşık 7 bin tl ödeyerek göz, yonca, nal ve İnci charmları ...olan bir bileklik satın aldım. Ürünü özenle kullanmama rağmen bileklik bir süre sonra karardı. Garanti kapsamında olduğu için bilekliği değişim yapılması talebiyle mağazaya götürd
