to read complaints and reviews, or file yours. 
The Svelte Chic internet mağazasından yaklaşık bir ay önce iki üst ve kampanya kapsamında hediye olarak bordo bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 11619. Ödemeyi banka kartımla, toplamda 4700 TL civarında yaptım. Ürünlerimden üstler teslim edildi fakat kampanyalı olarak seçtiğim bordo çanta g...
11 Ekim 2025 tarihinde Svelte Chic’in https://thesveltechic.com/products/ivy adresinden 23ftfxdve numaralı siparişi verdim. Toplamda 10.200 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Özellikle nişanım için aldığım kıyafetlere artık...
17 Eylül 2025 tarihinde Thesveltechic markasının internet sitesinden 13.832,58 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 11396). Siparişim uzun süre gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra, sitede yer alan iletişim numarasını aradım v...
26 Temmuz tarihinde Svelte Chic’in kendi sitesi üzerinden “Kontrast kesimli kare yaka cami elbise siyah” modelini sipariş ettim (Sipariş No: 4PX3001907523248CN). Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Bursa’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
23.08.2025 tarihinde Svelte Chic’in resmi web sitesinden 11221 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dantelli korse korse yaka uzun elbise, düz sırtı açık midi elbise, şık çizgili halter yaka kravat bluz ve dantel göz detaylı kemerli şık A-Line abiye elbise bulunuyor. Toplamda 8.109 TL tutarında k...
Svelte Chic üzerinden 09.07.2025 tarihinde 10462 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için 31 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile, 916392143608 takip numarasıyla gönderdim ve ürünler 1 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Toplam 9.312,52 TL kredi kartı ödememin iadesi için defala...
8 Nisan'da Svelte Chic internet sitesinden elbise, yelek ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 7909, toplamda kredi kartı ile 11.323 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul adresine gönderilecekti. Ancak kargom uzun süre gelmediği için iade talebinde bulundum. İade talebimi oluşturmak için defal...
Svelte Chic’in kendi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve kumaşları son derece kalitesizdi. Ürünleri iade etmek için hemen geri gönderdim ve 24 Temmuz’da ellerine ulaştı. Toplamda 101.88 USD (3992,17 TL)...
The svelte chic adlı firmadan internet üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #10680. Siparişimi yaklaşık 2 ay sonra teslim aldım. Ancak gelen ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve tamamen farklı bir elbiseydi. Ürün hem görselden farklı hem de çok düşük kalitedeydi...
Haziran 2025 sonunda The Svelte Chic markasından 3 adet mayo-bikini, 2 adet şort ve 1 adet body suit olmak üzere toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Sipariş tutarı 10.415 TL idi ve sipariş numaram 10459’dur. Ürünler yaklaşık 20 gün sonra, 28 Temmuz’da Ankara’daki adresime ulaştı. Ancak ürünlerin kali...
5 Ağustos 2024 tarihinde Svelte Chic’ten 10987 numaralı siparişimle bir mayo satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 8-12 gün içinde gönderileceği belirtildi. Ancak gönderim süresi uzayacağı için, ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
6 Ağustos’ta Thesveltechic adlı siteden toplam 12 parça ürün (elbise ve bikini) sipariş ettim ve 19.490,84 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 11016. Siparişin İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyordum. Sitede iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 20 Ağus...
11 Ağustos 2025 tarihinde Svelte Chic mağazasının internet sitesinden #11084 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat süresine dair herhangi bir bilgi olmadığı için, siparişin normal bir sürede elime ulaşacağını düşündüm. Ancak, uzun süre sipariş kargoya verilmedi ve ihtiyacım olan tarihe ...
"Ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Instagram'dan svelte chic sayfasında satın aldığım elbise görselle aynı gelmedi. Görselde farklı bir resim kullanılmakta elbise görsel ile aynı kumaş ve kalitede değil. İade rica ettiğimde iade kabul edilmemiştir. Ürünün abiye kategorisinde olduğu söylenmekte ama tarafıma gelen ürün kumaşı penye gib...
Eğer şikayet için adresi arayanlar varsa: Alıcı: M***** C** Y***** Alıcı Adresi: Huzur Mahallesi, Doğramacı Sokak Ümraniye, İstanbul 08.05.2025 tarihinde Svelte Chic isimli e-ticaret sitesinden 2.136,90 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. İnternet siteleri: https://thesveltechic.com/ Yurt d...
Merhabalar, ürün siparişini verdim. 16 Haziran'da hâlâ kargoya verilmedi. Mail attım, dün cevap gelmedi. Neden bu kadar uzun sürüyor? Bir kargo için b...
Ürün aldım, pişman oldum. Evde iki kumaş parçasını tutturmuşlar gibi elbise altı ürünler gönderiyorlar. Anında iade ettim. 1,5 ay geçti, paramı geri ödemiyorlar. Mesajla iletişim kurmaya çalışıyorum, cevap vermiyorlar ya da geliştirici cevap veriyorlar. Ürün depomuza gidecek, incelenecek diyorlar. D...
Siparişim, 15 iş günü geçmesine rağmen hâlâ gönderilme aşamasında ve kargoya verilmedi. Markanın kendi sitesinde, kargolama politikasında kargoların 8-12 iş günü içinde kargo şirketine teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu politikaya uyulmuyor. Karşınızda bir muhatap bulmak da oldukça zor.
Svelte Chic adlı sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Bu site kesinlikle kötü niyetli bir site ve acilen kapatılması gerekiyor. Normal bir giyim markası gibi görünen bu marka, iade sürecimle ilgili ısrarla geri dönüş yapmayı reddediyor ve biraz araştırınca herkesin mağdur olduğu açıkça görülüyo...
Sveltechic markasından bir elbise sipariş ettim. Faturam oluşturuldu fakat ürünüm hâlâ kargolanmadı. Yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum. Aramalara cevap vermiyorlar, WhatsApp üzerinden mesajlara dönmüyorlar. İnternet sitelerinde bulunan iletişim bilgilerinin hepsiyle iletişime geçmeye çalıştım ama asl...
Svelte Chic mağazasından bir elbise sipariş ettim. Fakat ürünü teslim aldığımda görseldeki ile aynı elbise olmadığını gördüm. İade talebi için yazmama rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Ayrıca sipariş teslim süreleri çok uzun, farklı elbise gönderiyorlar ve iletişim çok zor.
8232 numaralı sipariş. Henüz kargoya bile verilmemişken iptal etmediler. Zorla gönderdiler. Gelen elbisenin sitedekiyle alakası yok. Paketini açmadık ancak içi olduğu gibi görünüyor. Ne WhatsApp ne telefon ne mail hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.
