to read complaints and reviews, or file yours.Svelte Chic'te Elbise İadesinde Para İadesi Talebi Ve Geri Dönüş Yokluğu
Svelte Chic firmasından online olarak bir elbise satın aldım, ürün bugün elime ulaştı ancak bedeni bana uymadı. Elbise kategorisinde sadece hediye çeki verdiklerini, para iadesi yapmadıklarını öğrendim. Ben ürünü pazartesi günü kargoya vererek iade etmek istiyorum fakat hediye çeki değil, ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hattın yurt dışı hattı olması nedeniyle şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitede yer alan iade ve kargo politikalarına rağmen, elbise kategorisi için para iadesi yapılmaması benim için mağduriyet oluşturmaktadır.
Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim tutarın en kısa sürede banka hesabıma/ödeme yaptığım karta iade edilmesini ve elbise kategorisine yönelik para iadesi yapılmaması uygulamasının tarafımda istisna tutulmasını talep ediyorum.
