to read complaints and reviews, or file yours.Svelte Chic'ten Teslim Edilmeyen Elbise Ve Geri Ödeme Talebi
17 Ekim’de Svelte Chic isimli markanın internet sitesinden “Nicoletta Pileli Maksi Elbise Gold” model elbiseyi sipariş ettim. Sipariş numaram 12852, bana iletilen kargo takip numarası ise LS0000002438GJ olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimden bu yana uzun zaman geçti, ne ürün geldi ne de kargomla ilgili güncel bir bilgi alabildim. Instagram üzerinden defalarca Svelte Chic ile iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bilgi verilmemesi ve iletişimsizliğin giderilerek süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
