Sürat Kargo ulaşamıyorum

Halkalı Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargom, 5 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 23252106952813 olan gönderim için 2 Aralık’ta sipariş verdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yak...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 5 Aralık’ta kargoya verildi, 6 Aralık’ta İzmir Bayraklı dağıtım şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim süresi de geçmiş durumda. Gönderiyi eve...

1 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak 12 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Adana’dan yola çıktı ve Üsküdar Bulgurlu bölgesine dağıtıma çıkacağı bilgisi görünüyor, fakat “kargoya verildi / dağıtımda” şeklinde net bir bilgilendirme de yapılmadı. K...

Sürat Kargo Acıbadem şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla aldığım sp07187949832 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5.12.2025 tarihinde ücretini ödediğim kargo için 8’inde sistemde “teslim edildi” bilgisi göründü ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kayda “kurye ürünü güve...

Sürat Kargo Üçyol şubesi üzerinden gelen Trendyol gönderim 3 gündür teslim edilmedi. Kargom dağıtımda görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kargomun bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ elime...

Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim sipariş 3 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 76152243128114. Gönderim şu anda Ankara Kahramankazan’da görünüyor ve bir türlü Kırıkkale’ye sevk edilmiyor. Bu süreçte defalarca Sürat...

Dolap uygulaması üzerinden bir mont iadesi gerçekleştirdim, ürün Sürat Kargo ile taşınırken zarar gördü. Kargo takip numaram 11220237211212 olan gönderim alıcıya ulaştığında montun yırtık olduğu bilgisi verildi ve ürün bu şekilde iade edildi. Dolap destek birimi ile görüştüğümde, Sürat Kargo tarafı...

Şikayetim Sürat Kargo Sakarya Akyazı Şubesi’nedir. 8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden, toplam yaklaşık 1500 TL tutarında, benim için çok önemli olan ve stokta kalan son ürünlerden oluşan üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin kargosu Sürat Kargo Sakarya Akyazı Şubesi’ne ulaştıktan sonra, 8 Ara...

5 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından teslim alınan kargomun tahmini teslim tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde kişisel sağlık için kullandığım bir ürün bulunuyor ve bu nedenle gecikme benim için oldukça önemli. İzmir Manavku...

Sürat Kargo Tokat Turhal şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 8 Aralık Pazartesi günü tarafıma gönderilen ve içinde ayakkabı bulunan 21020986771921 ve 5106********81 takip numaralı kargolarım 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Küçük bi...

27 Kasım’da internet üzerinden Tababutik adlı firmadan 569,80 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. 2 Aralık’ta Sürat Kargo’dan, Kasım kampanyası yoğunluğu nedeniyle gönderimde gecikme olduğu ve siparişimin transfer aşamasında olduğu yönünde bir SMS aldım. A...

Sürat Kargo’nun İstanbul Küçüksu şubesi üzerinden gelecek olan iki adet kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 4 Aralık’ta verdiğim 10758525529 ve 10758532781 numaralı siparişlerimin tahmini teslim tarihi sistemde 6 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan neredeyse bir hafta geçmesine karşın ...

Yaklaşık 1 senedir Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Kargolar dağıtıma çıktığı gün Hilalkent semtine getirilmediği için teslimatlarımız ertesi güne kalıyor. Şubeye yakın bir bölgede, Erzurum Hilalkent Kurtuluş Mahallesinde oturmamıza rağmen gönderilerimiz sürekli...

Bundan sonra Sürat Kargo ile gönderim yapan hiçbir yerden alışveriş yapmayacağım. 4 Aralık'ta aldığım ürünün 8 Aralık'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo Adana aktarma merkezine geldikten sonra, normalde 1 saat içinde Mersin'e ulaşması gerekirken önce Aksaray'a, oradan Gaziantep'e, sonra tekrar Ad...

11 Aralık Perşembe günü saat 17.50 sularında Sürat Kargo Tokat dağıtım bölgesi tarafından bana ait, ödemeli bir kargo için arandım. Telefonda dağıtım görevlisi, adresime geldiğini ve kapının önünde beni beklediğini söyledi. Ben de o sırada evde olmadığım için kargoyu teslim alması adına bir arkadaşı...

Sürat Kargo ile 1 Aralık’ta gönderilen ve takip numarası 14216422452416 olan kargom, 4 Aralık tahmini teslimat tarihi olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Ankara bölgesinde görünüyor ancak 12 gündür ortada yok ve herhangi bir ilerleme sağ...

Sürat Kargo ile 23021219822317 takip numaralı gönderim 02.12.2025 tarihinden beri hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve normal şartlarda 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir erkek montu bulunuyor. Bu süreçte müşteri hiz...

Sürat Kargo ve Trendyol üzerinden teslim edilen kargolarımla ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Dün verdiğim bir sipariş, ev adresimi açık ve net bir şekilde yazmış olmama rağmen, tekrar üçüncü bir şahsa, evime yakın bir küçük bakkala bırakıldı. Bu bakkalı tanımıyorum, marketle hiçbir bağım yo...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Niğde şubesinden Çiftlik ilçesine getirilen kargoların, yıldız bebeği isimli bir yere bırakılıp teslim edilmiş gibi gösterildiğini ve daha sonra bize teslim mesa...

Gardrops üzerinden altı adet pasta tabağımı sattım ve 6 Aralık Cumartesi günü gönderiyi Uzunköprü Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderinin desisi, benim hiçbir bilgim olmadan sistemde yüksek girilmiş ve bu işlem sonucunda, satıcı taraf olduğum için desi üzerinden 70 TL ek ücret kesilmiştir. Gar...

Sürat Kargo’ya ait 84522549816515 takip numaralı gönderim İzmir Manavkuyu şubesinde 3 gündür gecikmiş durumda ve bir türlü elime ulaşmadı. Bugün yenigün Şubeye iletilmek üzere yola yola çıktı fakat Yenigün şube telefonlarına defalarca rağmen kesinlikle cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini de arad...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, gönderi numarası 12822120008713 olan kargom, İstanbul Zeytinburnu bölgesindeki adresime teslim edilecek şekilde Florya şube çıkışlı olarak görünmesine rağmen, 11.12.2025 tarihinde bana teslim edilmeden sistemde 'teslim edildi' olarak...

3 Aralık’ta Modaysem sitesinden toplam 1289 TL tutarında kaban ve yelek siparişi verdim. Sadece “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Ürünün Sürat Kargo ile gönderileceği söylendi ama takip edemediğim için siparişimin nerede olduğunu öğren...