Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine gelen kargom 8 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen bugün 12 Aralık olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Bu süreçte paketin hiç dağıtıma çıkmadığını görüyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, muhatap bulamıyorum. Çalışan biriyim, ...

USPA’dan aldığım iki adet gömleği iade etmek için 15–20 Ekim tarihleri arasında Sürat Kargo Alanya şubesinden CD8CF8AEC iade kodu ile gönderdim. Ürünlerin toplam bedeli 2.359,90 TL civarındaydı. Kargo, İstanbul Esenyurt aktarma merkezine gittikten sonra paket kayboldu ve o tarihten beri ürünlerime y...

Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki Sürat Kargo şubesinden Trendyol tarafından gönderilen, 13213102106254 takip numaralı kargomu iki gündür “alıcı adresinde yok” notuyla teslim etmiyorlar. Ne şubeden ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapılmadığı halde sistemde sürekli olarak adreste yok bilgisi ...

Sürat Kargo ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Kargolarım şehir dışından 1 günde Ankara’ya geliyor, ancak Öveçler şube ile Ortadoğu şube arasında günlerce dolaştırılıyor. İki şube de birbirini adres gösteriyor, hiçbir şekilde sorumlulu...

12.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nazilli şubesine ait 21395002481911 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Mecburen şubeye gidip kendi kargomu kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ortalıkta ciddi bir düzensizlik olduğunu, kolilerin yerlerde yığılıp adeta dağ oluşturduğunu, herkes...

Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj Acentesi üzerinden gönderilen 41139210189021 takip numaralı kargom, kargonun teslimat şubesinde bulunmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İçeriğine acil ihtiyacım olmasına rağmen kargom uzun süredir şubede bekletiliyor. Kargom 10 Aralık tarihinden beri şubede gör...

11.12.2025 tarihinde Bursa ili Gemlik ilçesindeki Sürat Kargo şubesine, İstanbul’a gönderilmek üzere içinde iki adet ürün olan bir kargo teslim ettim. Gönderi numaram 160*****198969’dur. Kargoda bulunan ürünlerden biri zeytinyağı tenekesiydi ve alıcıya ulaştığında tenekenin üzerinde darbe ve delinme...

Sürat Kargo’nun Antakya bölgesindeki hizmetinden şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 7270028657534736 takip numaralı kargom, üzerinde yazan doğru adres olmasına rağmen kurye tarafından keyfi olarak adres kısmı çizilip farklı bir adres yazılarak yanlış adrese teslim edildi. Kargomun üstündek...

Ben sosyal medyada gezinirken kulak çınlamasını durduran üründen hem yazılı hem görsel anlatmıştı Bende kulak sıkıntısı çektiğim için sipariş verdim ürün eksik ve tanıtıldığı gibi olmadığı kulak şikayetimi daha da artırdı. Fatura ve kullanma talimatı ve iletişim bilgileri yoktu. İade için bana tesli...

Sürat Kargo Nazilli şubesinde üç adet kargom bulunuyor ve 6’sından beri ne bana teslim ediliyor ne de iade oluyor. Takip numaralarım 146*****676809, 15711686542423 ve 10048203781971 olan bu kargolar, sistemde iki gün boyunca dağıtımda göründü ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Bu süreçte ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 24991196568216 numaralı kargom, Konya Karatay şubesine gelmesine rağmen, adresim doğrulanmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. “Bir sonraki iş günü teslim edilecek” bilgisi paylaşılmasına rağmen, 8 Aralık’tan bu yana 4 gün geçti ve kargom hâlâ...

Bolu İzzet Baysal şubesine bağlı Sürat Kargo ile gönderilen 30006313669221 takip numaralı kargom 5’inde kargoya verildi ve 11’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Adresim şubeye uzak olduğu için özellikle adrese teslim beklerken, günler geçmesine rağmen herhang...

Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo Ankara Ovacık Şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Farklı dönemlerde, dört ayrı satıcıdan verdiğim siparişlerde kargolarımın hepsi “şubeye teslim” şeklinde işleniyor ve hiçbirini eve teslim etmiyorlar. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekild...

Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan verdiğim siparişler satıcılar tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmamaktadır. Toplam 4 adet paketim bulunuyor ve hepsi Bodrum/Muğla’daki adresime teslim edilmesi gerekirken Denizli aktarmada kalmış durumda görünmektedi...

20 Kasım tarihinde değişim için göndermem gereken bir ürünü Kavacık Sürat Kargo şubesinden teslim ettim. Gönderiyi yaptıktan sonra kargonun durumunu takip edebilmek için şubeye ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü kimseye bağlanamadım. Telefonda sadece müzik çalıyor ve uzun...

Sürat Kargo’ya ait 79662541741713 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür İzmir Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre boyunca firmaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle muhatap bulamıyorum; ne bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili bir dönüş yapı...

Sürat Kargo 500 Evler şubesinden ablam için bir alışveriş gönderisi yolladım. Kargo iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve “ulaşılamadı” gerekçesiyle şubede bekletiliyor. Sistemde iki saatlik dağıtım aralığı görünmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesi aracılığıyla 1 Aralık tarihinde gönderilen kargolarım, bugün itibarıyla 11 gündür teslim edilmemiş durumdadır. Normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşanmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geciken gönderilerimin takip numaraları 25416424...

Sürat Kargo Giyimkent şubesine 10.12.2025 tarihinde saat 09.24 civarında ulaşan, 21533848623422 takip numaralı kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargo içinde bebeğim için aldığım mama sanda...

06.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve Sürat Kargo ile taşınan 5512051700810 takip numaralı kargom, Mersin Akdeniz bölgesine gelmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne SMS yoluyla bir bilgilendirme yapıldı, ne arama geldi  ne de kargonun nerede olduğuna dair s...

Sürat Kargo üzerinden Mardin Midyat adresime gelecek bir kargom bulunuyor. Kargomun takip ekranında 12 Aralık’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, kargo takibine baktığımda son güncellemenin 9 Aralık tarihinde yapıldığını ve kargomun hâlâ şehre bile giriş yapmamış gibi göründüğünü fark ettim. Mavi...

Hepsiburada platformunda satıcıyım ve gönderi merkezim İstanbul. 4 Aralık saat 16.20’de ürünümü Sürat Kargo’ya teslim ettim, 5 Aralık saat 02.17’de ise Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Ancak bu aşamadan sonra hiçbir işlem yapılmadı, kargo hareketi günlerce görünmedi ve İstanbul’un bir ...

Halkalı Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargom, 5 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 23252106952813 olan gönderim için 2 Aralık’ta sipariş verdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yak...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 5 Aralık’ta kargoya verildi, 6 Aralık’ta İzmir Bayraklı dağıtım şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim süresi de geçmiş durumda. Gönderiyi eve...