Sürat Kargo ulaşamıyorum

16.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan adıma aynı anda iki paket gönderildi. Bu kargolardan biri normalde dört günde elime ulaşması gerekirken İstanbul Esenyurt’ta aktarımda unutuldu ve ancak dokuz günde, 24.12.2025 tarihinde Edirne Merkez Tunca şubesine ulaştı. Diğer kargom ise daha önce Edirne Mer...

13.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere verilen 16322921910620 teslimat kodlu kargom, Sürat Kargo İzmir Manavkuyu acentesinde 12 gündür bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde acil olarak ihtiyacım olan kamp malzemelerim bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarımda ürünlerimi Sürat Kargo ile gönderiyorum; ancak 20.12.2025 tarihinden itibaren kargolarım İzmir Aktarma şubesinde bekletiliyor ve asla dağıtıma çıkarılmıyor. Birden fazla kargomda aynı sorunu yaşıyorum, karşı tarafa teslim edilmesi gereken ürünler günl...

Sürat Kargo Seydişehir acente şubesinin teslimat sürecindeki hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satıcı konumunda olduğum bir gönderim, alıcıya hiç teslim edilmeye çalışılmamış olmasına rağmen, sistemde alıcının adreste bulunamadığı ve telefonlara cevap vermediği şeklinde not düşülerek iade sürec...

Otosupermarket internet sitesi üzerinden aracımın bakımı için toplam 1.589 TL tutarında araç bakım malzemeleri satın aldım. Ürünlerim Sürat Kargo ile 22.12.2025 tarihinde gönderildi ve sistemde teslim tarihi 23.12.2025 olarak görünüyordu. Buna güvenerek araç bakım randevumu da 24.12.2025 tarihine al...

Sürat Kargo kargomu getirmedi, sorduğumda ürünü iptal iade oluşturun, binlerce kargo var, belki barkod düşmüştür gibi son derece lakayıt bir cevap verdiler, ana merkeze telefon la ulaşıp muhatap bulamadım. Şubeler durumu ciddiye almadılar hiçbir şekilde.

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair SMS aldım fakat kargo bir daha dağıtıma çıkmadı ve İstanbul Çekmeköy şubesinde bekletiliyor....

Sürat Kargo ile gönderilen kargom 16 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 18 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ Sadabad şubesinde bekliyor. Adana Çukurova bölgesinde olmama rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi numar...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. 95185225992122 takip numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve İstanbul dışına dahi çıkmamış durumda. Tahmini teslimat tarihi 24.12.2025 ol...

Sürat Kargo Ankara Demetevler Şubesi’nden İstanbul Aydın Evler Şubesi’ne gelecek olan kargom üç gündür hiçbir şekilde ilerlemiyor. Takip numarası 14412813188180 olan ve değeri 5.000 TL’nin üzerinde olan gönderim hâlâ sistemde Ankara Demetevler Şubesi’nde “araca bindirilmemiş” olarak görünüyor. Norma...

19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile yaklaşık 300 küsur TL ödeyerek gönderdiğim, içinde ilaç bulunan kargom Güngören şubesinden Atakent şubesine, oradan Ümraniye Kiraz Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken Trabzon şubesine, ardından Sakarya’ya gönderildi ve şu an tekrar Atakent şubesinde 114 kişili...

Sürat Kargo Eryaman şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 2–3 gündür iki adet kargom bu şubede bekletiliyor, kargolar dağıtıma hiç çıkarılmıyor. Hatta kargolarımdan biri için “dağıtıma çıkardık” diye mesaj geldi, ardından “teslim edemiyoruz” şeklinde bir mesaj daha aldım ve kargo yine tarafıma ulaşm...

Binlerce Tablo internet sitesinden 5 Kasım tarihinde verdiğimiz BT1736 numaralı Atatürk tablosu siparişi, firma tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilmiş; ancak süreç boyunca ne Sürat Kargo’dan ne de firmadan tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmamıştır. Ürünün akıbetini öğr...

Sürat Kargo ile gönderilen 75691895481172 takip numaralı kargom bugün kargoya verildi. İçinde kıyafet bulunan bu kargonun aciliyetinden dolayı en geç cuma gününe kadar elimde olması gerekiyor. Gönderimin bir an önce işleme alınarak teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve kargonun cuma gününe kadar ...

Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım ve 2481 2155 1905 02 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Aralık 2025 tarihinde saat 14:12’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da kapıma gelme de olmadı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müş...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu olayı, başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın diye paylaşmak istiyorum. 24.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında 16020112921022 takip numaralı kargom Samsun Kurupelit şubesine ulaştı ve oradan dağıtıma çıkacağını öğrendim. O sırada cenazem olduğu için şubeyi aray...

Merhaba, Kargom Ankara'dan yola 18.12.2025 tarihinde çıktı fakat sistemde 19.12.2025 tarihinden beri Sakarya Arifiye'de gözükmekte. Bugün 24.12.2025 tarihinde, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Kocaeli/ Çarşı Yapı şubesinde olduğu ve adresime teslim edilememe nedeninin adresimde o...

Sürat Kargo 96018110223214 numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Pazartesiden beri Muğla Menteşe şubesinden dağıtıma çıkması gereken kargom ortada yok ve nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Gönderimin içinde iki adet saksıl...

17 Aralık'tan bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde kargom günlerdir hareketsiz görünüyor ve hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Adatepe Mahallesi 63. Sokak No: 19/1 Buca/İzmir adresindeki birim üzerinden işlem yapılan 16424446209146 numaralı kargomla ilgili her aradığımda “üst biriml...

Sürat Kargo Balıkesir şubesi üzerinden gönderilen 09178232121217 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır kayıp ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun kaybolması nedeniyle ambar sitesi üzerinden yaptığım alışverişte maddi zarara uğradım ancak bu zararım da karşılanmıyor. Bu süreçte şube ve müşteri ...

17 Aralık’ta Sürat Kargo ile gönderilen ve teslimat adresi Aydın Nazilli olan 22911571539795 numaralı kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında sürekli “yolda” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Sürat Kargo ...

Sürat Kargo İncirtepe acentesinde bulunan 35227241140202 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat tarihi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve gönderim halen elime ula...

17’sinde Ankara’dan Van’a Sürat Kargo ile gönderdiğim valizim, teslim edildiğinde kırık halde elime ulaştı. Kargo görevlisi ürünü ben yokken kapıya bırakmış, bu yüzden teslim anında birlikte kontrol etme ve hasarı o anda tutanak altına alma şansımız olmadı. Valizi kargoya verirken, darbe almaması i...