Sürat Kargo Teslim Edildiği Göstergede Kargo Alınmadı

Sürat Kargo Ankara Akyurt şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, alıcısı C***** S***** F**** olan 21220356227244 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Kasım 2026 tarihinde saat 21.40 civarında telefonuma, kargomun teslim edildiğine dair Kargofan’dan SMS bildirimi geldi ancak ben herhangi bir şekilde kargo teslimi almadım.

Ne adresime gelen oldu ne de kapıma bir not bırakıldı, buna rağmen sistemde gönderinin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Gönderimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kargomun bulunarak tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ya da uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.