Ankara'ya Olması Gereken Kargo Balıkesir'e Yanlış Yönlendirilerek Gecikti

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Şanlıurfa’dan Sürat Kargo ile gönderildi, teslimat adresim ise Ankara. Normal şartlarda 1–3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken kargom dört günde ancak Ankara aktarma merkezine ulaştı; sonrasında ise anlam veremediğim şekilde Ankara teslimatlı gönderim Balıkesir aktarma merkezine yönlendirilmiş görünüyor.

Ankara’da teslim edilmesi gereken bir kargonun neden Balıkesir’e gönderildiğini anlayamıyorum ve bu hata yüzünden teslimat sürem gereksiz yere uzuyor. Teslimat süresinin daha ne kadar uzayacağını, kargomu kaç gün ya da kaç hafta sonra teslim etmeyi düşündüklerini merak ediyorum. Kargomun bir an önce doğru aktarma merkezine yönlendirilerek Ankara’daki adresime acilen teslim edilmesini, yaşanan bu yanlış yönlendirme ve gecikme hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.