Sürat Kargo ulaşamıyorum

11 Aralık 2025 tarihinde Pierre Cardin internet sitesinden p31021358812102 numaralı siparişimi oluşturarak ödemesini gerçekleştirdim. Gelen ürünlerden Ekru Slim Fit Fermuarlı Dik Yaka Triko Kazak (XL beden) isimli ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu aldım. İade kodum 573D88582 olarak gö...

14.12.2025 tarihinde LCW internet mağazası üzerinden sipariş verdim, ürünlerim 15.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Aynı gün kargom 79951949514812 takip numarası ile Ankara Aktarma Merkezi’ne giriş yaptı. Ancak 22.12.2025 tarihi itibarıyla, yani yaklaşık 7 gündür Ankara Aktarma Merkezi...

Gaziantep Karataş Sürat Kargo şubesinden tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde 3 boyutlu yazıcı bulunan kargom, takip numarası 23010988252222 olan gönderim, İkitelli Sürat Kargo şubesinde 4 gündür kayıp durumdadır. Sistemde kargonun şubede göründüğünü fark edince İkitelli şubes...

Ankara’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde hediye bulunan kargom 19 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat bekliyor olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 42163179787716’dır. Süreç boyunca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Sürat Kargo ile gönderilen 22217417213113 takip numaralı kargom için, evde olamayacağım için özellikle Alanya’daki Gölbaşı Market’e bırakılmasını rica etmeme rağmen talebim yerine getirilmedi. Perşembe gününden bu yana kargom bana ulaşmadı ve halen ortada yok. Kargomun, talep ettiğim şekilde Alanya...

Sürat Kargo Manisa Mesir şubesinde, farklı tarihlerde iki kez aynı ürünü aynı satıcı markasından sipariş etmeme rağmen, her iki gönderim de "hasarlı" denilerek tarafıma ulaştırılmadı. İlk ürünü 15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wellgro mağazasından aldım. Bebek yatağı için bariyer siparişim şu...

Sürat Kargo Turhal teslimat şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 Aralık’ta verdiğim siparişlerim aynı gün içinde kargoya verilmesine rağmen, Turhal’a gelmiş olmasına karşın tahmini 18 Aralık teslimat tarihinin üzerinden günler geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Ürünlerimden biri “tes...

Sivas’ta bulunan Sürat Kargo şubesinde 20.12.2025 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde açıkça adrese teslim olarak görünmesine rağmen “gelip şubeden teslim alın” denilerek adrese teslim yapılmıyor. Kayıtlarda adrese teslim olmasına rağmen, çarşının ortasına dağıtım yap...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 11’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve teslimat tarihi olarak 12’si görünüyordu. İstanbul’dan Kocaeli’ne gelecek bir kargonun normalde 1 günde ulaşması gerekirken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemde sadece “teslim alındı” ...

İstanbul Taşdelen Sürat Kargo şubesine yönlendirilen, içinde Lava tencere seti bulunan ve 10847108701252 takip numaralı kargom, Cuma gününden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takipte görünmesine rağmen halen teslimat yapılmıyor ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçt...

Dolap tarafından Sürat Kargo'ya verilen 12685162292302 takip numaralı kargomun teslim tarihi 18 Aralık olmasına rağmen, 20 Aralık'ta dağıtıma çıkarıldı ve saat 13.30 civarında gelen bir SMS ile teslim edildiği bildirildi. Kontrol ettiğimde kapımın önünde kargo yoktu. Aşağıdaki posta kutularına baktı...

Sürat Kargo ile sonu 1194 ile biten takip numaralı gönderim nedeniyle çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüp’ten Maltepe’ye gelmesi gereken, nişanım için özel olarak hazırlattığım ürünün en geç 16 Aralık’ta elimde olması gerekiyordu, nişanım ise 20 Aralık’taydı. Aynı şehir içindeki bu gön...

Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünen ve 09.12.2025 tarihinden beri aktarmada gözüken 150236744724TR takip numaralı kargom, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde Kırıkkale Gürler Şubesi’nden dağıtıma çı...

Diyarbakır Huzurevleri Sürat Kargo acentesi, kargomu ikinci kez bana hiçbir bilgi verilmeden iade etti. Bu iade işlemini kesinlikle kabul etmiyorum ve tamamen şube hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. İlk gönderimde yaklaşık 5 bin tl, ikinci gönderimde ise yaklaşık 7 bin tl tutarında, benim için...

Sürat Kargo ile Van'dan gönderilen ve takip numarası 13755240221836 olan kargom 16.12.2025 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Kargo Afyon aktarmaya gelmişken anlam veremediğim şekilde tekrar Antalya’ya gönderilmiş görünüyor. Afyonkarahisar Sultandağı Dereçine beldesindeki adresime teslim edilmesi g...

Bolu’dan Diyarbakır’a çeyiz eşyalarımı Sürat Kargo ile 6 Kasım tarihinde gönderdim ve gönderim yaklaşık 4–5 gün sonra Diyarbakır’a ulaştı. Ancak kargom elime geçtiğinde çeyiz kolilerimin bir kısmının kırık, bir kısmının kirlenmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. En önemlisi ise, içinde damat bohçası olan...

+4

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, bugün 21.12.2025 olmasına rağmen hala Bursa’daki şubeye bile ulaşmadı. Tam 10 gündür kargom aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her sefer...

20 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 24475061257614 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomu teslim almak için Gölbaşı Mogan Şubesi'ne yönlendirildim, buranın gel-al noktası olduğu bilgisi verildi; bu bilgiye güvenerek bizzat şubeye gittim,...

09 Aralık’ta Pazarama üzerinden bez elbise dolabı siparişi verdim. Siparişe ait kargo, Sürat Kargo ile gönderildi ve 10 Aralık’tan bu yana İzmir aktarmada görünüyor. Herhangi bir hareket veya güncelleme olmadan günlerdir aynı aşamada bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Pazarama müşteri...

Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Ordu ili Kabataş ilçesini seçtim. Ancak Sürat Kargo, kargolarımı Kabataş’a getirmek yerine Fatsa Sürat Kargo şubesine teslim etmiş ve kargolarım orada bekletilmektedir. Verdiğim adrese hiç gelinmedi, teslimat yapılmadı. Kargolarım...

11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 21115310079649 takip numaralı gönderim, aynı il içinde ve yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış noktasından bulunduğum ilçeye kadar geldiği halde, 6 gündür şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Dur...

Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden ticari kurye başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır başvuru formundaki adres kısmına yazı yazılamıyor ve bu nedenle formu gönderemiyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu konuyla ilgi...

16 Aralık’ta verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi, bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Elimde 15625210413321 numaralı kargo takip numarası bulunuyor. Takipte gönderim 3 gündür Nazilli Sanayi Şubesi’nde görünüyor olmasına rağmen, aslında Nazilli şubesine hiç teslim edilmemi...