Sürat Kargo ulaşamıyorum

arslanjantlastik.com üzerinden iki adet Exide Premium Carbon marka akü satın aldım; bunlardan biri 85 amper, diğeri 77 amperdir. 77 amper olan aküde herhangi bir sorun yokken, 85 amper olan akü durduğu yerde suyunu boşaltır şekilde hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda Sürat Kargo i...

İki haftadır Sürat Kargo Manavkuyu şubesi üzerinden gelmesi gereken kargom bir türlü teslim edilmedi. 10947131832322 takip numaralı gönderimde soğutucu ürün bulunuyor ve bu ürün birine hediye olarak alınmıştı, ancak teslimat geciktiği için hediyeyi zamanında veremedim. Kargoyu İzmir Bayraklı’daki e...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ve 20621048163663 takip numaralı gönderim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmamış görünüyor. 23 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir şi...

Sürat Kargo Çorlu Türkgücü şubesine ait 15642451097135 takip numaralı kargom 25-26 Aralık tarihlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen 2 gündür sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve Çorlu içi teslimat adresine bir türlü ulaştırılmıyor. Sürat Kargo’nun kargoları belirtilen zamanda teslim edememesi ve bu g...

Bitlis ilinden verdiğim ve ücreti ödenmiş olan kargom 18.12.2025 tarihinde yola çıktı ve sistemde teslim tarihi 22.12.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takipte Ankara aktarmada kaldığı ve daha ileri bir hareket olmadığı görülüyor. Kargo firmasını aradığımda, gönderinin üzerinde...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomu Sürat Kargo Arnavutköy şubesine bizzat teslim ettim. Ancak sistemde alıcının teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen, teslimat şubesini aradığımda gönderinin kendilerine hiç ulaşmadığını ve k...

Sürat Kargo ile 19624831501012 takip numaralı gönderimin 17.12 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde gönderimin Yaşamkent şubesinde beklemede olduğu görünüyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 71154311741167 takip numaralı kargom, 18’inde teslim edilmesi gerekirken başka bir şubeye yönlendirildi ve Manavkuyu acente olarak görünen yerde bekletiliyor. Bugün ayın 26’sı ve kargom bir haftadır teslim edilmiyor, günlerdir kargo dağıtıma çıkarı...

20 Aralık’ta verdiğim sipariş, 22 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 24 Aralık’a kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargom hala elime ulaşmadı. 24 Aralık’ta teslim edilmedi, 25 Aralık’ta ise dağıtıma çıktı bilgisi ve SMS’i geldiği için bütün gün bekledim, akşam saatlerinde ise “...

Sürat Kargo ile gönderdiğim 66153232174192 takip numaralı gelinlik kargom, 23 Aralık tarihinden bu yana Ankara aktarmada bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargoyu 22 Aralık’ta verdim; üç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı lokasyonda görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini arad...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 3 desi olan ve içinde kıyafet bulunan 11177331171197 takip numaralı kargom, yaklaşık 3 gündür “Adana aktarma sürecinde” görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için m...

Sürat Kargo Halkalı şubesi üzerinden 8156301174042 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dünden beri kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor. Tarafıma “kargonuz yetişmediği için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, daha sonra ak...

19 Aralık tarihinde verdiğim, 18734223711802 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen uzun süre İstanbul’da bekletildi ve ancak çok geç bir tarihte yola çıkarıldı. Kargonun bu kadar uzun süre İstanbul’da tutulması, Sürat Kargo’nun işini ne kadar ciddiyetsiz ve düzensiz yaptığını açık...

Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi üzerinden gelen 19114911239102 takip numaralı kargom 25 Aralık tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Şubeyi aradığımda her defasında “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor. Şu anda da şubeye telefonla ...

Trendyol üzerinden satın aldığım lastik siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 25.000 TL ödediğim bu ürün şu an ortada yok ve kargoya ulaşamıyorum. Yaşamkent şubesi telefonlara kesinlikle bakmıyor, muhatap bulmak imkansız. Sürat Kargo gen...

25 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden aldığım doğum günü hediyesi kupa, Sürat Kargo İzmit Gölcük şubesine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası tarafıma iletilmedi, yalnızca 394368228-10 web sipariş kodu görünüyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbi...

Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi ile uzun süredir sürekli olarak problem yaşıyorum. Sadece ben değil, arkadaşlarım da aynı şube ile benzer sorunlarla karşılaştı. Kargolarımız ya geç geliyor, ya dağıtıma çıkmadan iade ediliyor, çalışanların yaklaşımı problemli olabiliyor ve hatta kayıp durumları bil...

İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden Sürat Kargo ile gelmesi gereken gönderim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Dün akşam saat 20.00 civarında teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak eve herhangi bir kargo gelmedi, ne kapıya bırakıldı ne de komşuya verildi. Mesajl...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. 24 Aralık 2025 günü Ankara Rüzgar Acente’den dört adet lastik kargoya veriliyor. Bu lastiklerden sadece ikisi Çorum Hitit Şubesi’ne ulaşıyor, diğer iki lastik ise hâlâ “Ankara aktarma” olarak görünüyor ve Çorum’a gö...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 77237131631172 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleri...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım spor ayakkabıyı 19.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sistem üzerinde ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak alıcı kargo kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyerek siparişi iptal etti ve bu iptal sonrasında ne ürünüm bana geri geldi ne de sa...

6 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile bana gönderilen kargom, sisteme teslim edildi olarak işlendiği halde elime hiç ulaşmadı. Kargo kaybolduğu için tazmin süreci başlatıldı; paketimin içinde yaklaşık 2.064 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu ve gönderi numarası 10224115913217. Tazmin süreci kapsam...

Bugün Çayırova 02 Gebze aktarma üzerinden adresime Sürat Kargo ile iki adet komodin gönderisi teslim edildi. Ancak paketler kapının önüne bırakılıp gidilmiş, ne arama yapıldı ne de teslimat için zile basıldı. Eşim kapıda kutuları paramparça olmuş halde buldu, bana da fotoğraf gönderdi. Teslim fişi i...

Sürat Kargo ile Avva’dan verdiğim siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün Van İpekyolu’na gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yüksekova’ya yönlendirilmiş. Ürüne bugün acil olarak ihtiyacım varken kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü ve yanlış yere gittiğini fark ettim....