Sürat Kargo teslimat süresi

20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinde yaşadığım ve daha önce de defalarca tekrar eden bir problemden dolayı şikayetçiyim. Kargolarımın şubeye ulaştığı durumlarda, teslim almak için şubeyi aradığımda, özellikle orada çalışan bayan personel tarafından saygısız bir şekilde karşılanıyorum. T...

15 gün önce Sürat Kargo ile gönderilen, 24443236138178 takip numaralı kargom Taksim şubesine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Teslimat süresi içerisinde kargom ulaşmayınca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve en son bana kargomun kayıp olduğu bildirildi. Kargonun içinde yaklaşık 5.000 TL...

Konu: Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi teslimat yapmıyor – telefonlar sürekli kapalı, müşteriyle dalga geçiliyor 16 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 24216179136918) bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. 17 Ekim sabahı “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak...

Sürat Kargo ile Pazartesi günü tarafıma gönderilen kargomun teslimatında büyük sıkıntı yaşıyorum. Kargom, uygulamada ne bir güncelleme ile nerede olduğunu takip edebildim ne de zamanında teslim edildi. Tahmini teslim süresi geçtiği halde sürekli “yolda”, “şurada”, “burada” gibi açıklamalarla teslima...

Sürat Kargo ile Midyat’tan İstanbul’a gönderilen 22431213102531 takip numaralı kargom, kargo takip sisteminde en son Maltepe Aktarma’da görünüyor ve yaklaşık 12 gündür bana ulaşmadı. Kargonun içeriği sabun ve teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen halen bir gelişme yok. Defalarca Sürat Kargo ...

Dolap üzerinden verdiğim 137772638 numaralı kargo, teslimat süresi dolunca ürün iade edilmiş. Kargonun beklediği şube yaşadığım bölgeye 6 km uzaklıkta ve olumsuz hava şartları nedeniyle şubeye gidememiştim. Ayrıca şehir merkezinde olan komşuya teslim seçeneği de yoktu. 15 Ekim’de şubeye gittiğimde ...

Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...

Sürat Kargo üzerinden 23323212624610 takip numaralı gönderim, İstanbul’da olmasına rağmen bir buçuk haftadan uzun süredir tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Maltepe Zümrütevler olmasına rağmen, paketim sürekli alakasız semtlere yönlendiriliyor ve şubeye gelmek ye...

Sürat Kargo ile gönderilen 18621095217184 takip numaralı kargomun, 14.10.2025 tarihinde Ankara İncek adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom dünden beri İstanbul İkitelli biriminde bekliyor ve hareket etmiyor. Özellikle bu birimle ilgili çok fazla olumsuz şikayet okuduğum için, kargomun k...

Keşan Sürat Kargo şubesinden beklediğim ayakkabı gönderim, teslimat süresi geçmesine rağmen 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Şube, haftanın belirli günleri dağıtım yaptıklarını söyleyerek teslimatı sürekli erteledi. Üstelik telefonla iletişime geçtiğimde, bir personel bana karşı son derece saygısız ...

Sürat Kargo Diyarbakır Bağcılar Mahallesi şubesinden 80151201427425 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Teslimat günü evde olmama rağmen kargo görevlisi beni arayarak 20 dakikadır beklediğini ve artık beklemeyip şubeden almam gerektiğini söyledi. Ancak arama kayıtlarımda görüşme süresi yalnızca...

01 Ekim’de Trendyol üzerinden 648 TL ödeyerek kredi kartı ile “robot yağmurlama tepe duş başlığı” siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, ürünüm 11 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10000101107281. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ...

Sürat Kargo İzmir Menderes şubesinden 23401210129146 takip numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hala çıkış şubesinde görünüyor. Teslimat süresi çok aşıldı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Kargomun bir ...

19 Eylül’de kargoya verilen 32233241931021 numaralı gönderim için 23 Eylül’de teslimat sözü verilmesine rağmen, bugün 4 Ekim olmasına karşın hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi boyunca hem Adana şubesi hem de Mersin Yenihal şubesiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Süreçte müşteri hizmet...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen ve hızlı teslimat olduğu için aldığım 15062592071952 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargomun Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak 2 gündür gecikme yaşanıyor. Teslimat süresi aşıldığı için Sürat Kargo müşteri hizmetler...

17421917217013 numaralı gönderim, Diyarbakır Mevlana Halid Sürat Kargo şubesinde dünden beri bekletiliyor. Adresim deprem konutlarında ve burada yaklaşık 15 bin kişi yaşıyor olmasına rağmen, adrese teslimat yapılmadığı söylendi. Ayrıca kargoyu şubede birkaç gün bekletmeyeceklerini, süresi dolunca ia...

26.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen 5118********13 numaralı kargom, Sürat Kargo Kolej acente şubesinde 3 gündür işlem görmeden bekliyor. Teslimat adresim Ankara’daki iş yerim olmasına rağmen, kargom hala tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içeriğinde kıyaf...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderilen kargom, 2 gündür İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve henüz teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım ve teslimat süresiyle ilgili tatmin edici b...

Sürat Kargo’nun Aydın/Söke şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27.09.2025 tarihinden bu yana kargom (takip no: 18163136156113) elime ulaşmadı ve her seferinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadığı b...

7270026307059158 numaralı kargom 24 Eylül’den bu yana Şanlıurfa Karaköprü şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm ya da g...

22.09.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 21560184173292 takip numaralı gönderimi Mersin/Toroslar Toroslar Mahallesi 92071 Sokak adresine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun içeriğinde kıyafet ve özel parçalar bulunuyor ve gönderinin aciliyeti var. Teslimat süresi için 24 saat denilmişti ancak...

Sürat Kargo ile gönderilen 20979971840466 takip numaralı kargom, 3 gündür Diyarbakır’da bekliyor ve bir türlü Ergani ilçesine teslim edilmiyor. Teslimat adresim Diyarbakır Ergani olmasına rağmen, kargomun hareket etmediğini takip sisteminden görebiliyorum. İçinde çocuğumun yatağı olan bu gönderinin ...

21110012919225 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından 5 gündür teslim edilmiyor. Gönderim İstanbul’a ulaşmasına rağmen Bakırköy bölgesine bir türlü getirilemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak İstanbul’un merkezi bir bölgesi olmasına rağmen Bakırköy’e kurye olmadığını ve Marma...