Sürat Kargo İzmit Cengiz Topel Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu


22.04.2026 tarihinde Kocaeli Cengiz Topel Sürat Kargo şubesinden Antalya Lara şubesine bir kargo gönderdim. Bu gönderinin planlanan teslim tarihi 24.04.2026 olarak görünmekte ve bunda bir sorun yok.
Ancak Gardrops üzerinden takip ettiğim 97142531977522 takip numaralı kargom, Antalya’dan Kocaeli Cengiz Topel’e doğru, bana gönderilen başka bir kargonun planlanan teslim tarihi 27.04.2026 olarak görünüyor. Bu kargonun bana 22.04.2026 tarihinde veya en geç 25.04.2026 tarihine kadar ulaşması gerekiyor.
Teslim tarihleri arasındaki bu farkın yoğunluktan mı yoksa sistemsel bir hatadan mı kaynaklandığını bilmiyorum; ancak özellikle bana gelen kargonun teslimat süresiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, kargonun mümkün olan en kısa sürede Kocaeli Cengiz Topel şubesine ve ardından tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.


Gardrops üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen kargosu 13.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkarıldı. Aynı gün 0551********79 numaralı hattan aranarak evde olup olmadığım soruldu ve “biraz sonra geliyoruz” denildi. Ancak aradan kısa süre geçtikten sonra “Değerli Müşterim...

Sürat Kargo Kocaeli Cengiz Topel Şubesi’ne 31.07 tarihinde ulaşan 22185176152191 takip numaralı kargom, 8 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şubede eleman eksikliği olduğu ve bu nedenle dağıtıma çıkılamadığı bilgisi verildi. Defalarca şubeyi aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim, o görüşmede...

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat tarihi olarak 17 Mart 2026 görünmesine rağmen, bugün bayrama bir gün kaldı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 7270031171376973’tür. Bu siparişte kardeşim için bayram kıyafeti ...
06/10/2025 tarihinde saat 18:10'da telefonuma "kendisine teslim edildi" mesajı gelmesine rağmen, bugün 07/10/2025 saat 15:39 itibarıyla kargom tarafıma ulaşmadı. Kocaeli Çarşı Yapı şubesiyle ilgili olan 18223611320324 takip numaralı gönderim hakkında iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ...
Yorumlar