Sürat Kargo’da 11 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Nisan’dan beri Aydın Kuşadası şubesinde görünen 14619813557132 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. İçerisinde yaklaşık 700 TL ödediğim bir büstiyer bulunuyor ve 11 gündür kargom adeta bekletiliyor.
Takip ekranında hareket görünmüyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve şubeye de zaten kolayca ulaşılamıyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılmaması beni gerçekten mağdur etti.
Kuşadası şubesinde bekletilen 14619813557132 numaralı kargomun acilen adresime teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Kargo firmasını aradım çoktan geri gönderdik dediler geldik kapalıydı dediler ki okula sipariş verdim ve güvenliğimiz oluyor ve hiç kapanmıyor beni arayan da olmadı böyle bir firma olamaz













