to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt görevler Şubesi dağıtım bölgesinde yaşıyorum ve son gönderimde de olmak üzere kargolarım evime kadar getirilmeden, kargocu benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden “müşteri şubeden alacak” notu düşülerek geri şubeye götürülüyor. Aynı sorunu daha önce Esenyurt’taki başka bir Sürat Kargo şubesinde de yaşadım.
Son yaşadığım gönderiye ait takip numarası 74127249156115’tir. Bu gönderide de ne arandım ne de teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapıldı, sadece tarafıma kargonuz dağıtıma çıkılmıştır diye mesaj geldi. Sonrasında kargo doğrudan şubeye geri çekildi.
Bu bölgede evlere teslimatın düzgün şekilde yapılmasını arz ediyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum ve bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Güzelyurt Şubesi ile tekrarlayan bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün 13522753105253 takip numaralı alışveriş gönderimim dağıtıma çıkmasına rağmen, bütün gün evde olmama ve uygulama üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen ne arandım ne de kapım çaldı. Buna ra...
Sürat Kargo’nun Esenyurt Köyiçi şubesi ile bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen dağıtımı yapan personel, evde olmadığımı iddia ederek kargomu adrese hiç uğramadan geri şubeye götürmüş. Gönderime ait 9988016105 takip numarası bulunuyor. Teslimat yapılmadan “evde yok” de...
Sürat Kargo ile arkadaşıma hediye gönderdim; gönderim Esenler Son Durak şubesinden yapıldı. Kargom 2 Aralık 2025 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Her akşam tarafıma “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Kargonun aslında...
Sürat Kargo ile İstanbul Esenyurt şubesinde yaşadığım bir sorun sebebiyle buradan şikayetimi iletiyorum. Takip numarası 15322112019223 olan gönderim için, 25 Temmuz’da teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hi...
İstanbul Esenyurt Güzelyurt Sürat Kargo şubesi 1 haftadır kargoyu şubede tutuyor. Teslim etmiyor. Cumartesi günü dağıtıma çıkardıkları kargoyu zaman yetmedi bahanesiyle teslimat şubesine geri getirdiler. Şubeyi arayıp ne zaman teslim edeceksiniz diye sorduğumda da çarşamba günü teslim edeceğiz diye ...
Yorumlar