Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Aralık 2025 20:36
314

Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 400 TL değerindeki tablet kalemi Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi ilk olarak Eskişehir Odunpazarı şubesine ulaştı, ardından Tepebaşı şubesinde dağıtıma çıktı. 6 Aralık saat 10.44’ten beri kargo takibinde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

12 Aralık tarihinde Trendyol sistemine “gönderi teslim edilemedi, tekrardan teslimat planlanacak” şeklinde bilgi girilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ bir hareket yok ve takip ekranında gönderi hâlâ dağıtımda gözüküyor. Üstelik gönderinin bir Gel-Al noktasına bırakılması gerekiyordu; bu yüzden bana ulaşılamama gibi bir gerekçe olduğunu da düşünmüyorum.

Yaklaşık 2 gün önce Sürat Kargo’yu aradığımda, “planlanan teslim tarihi bugün, gün içerisinde teslim edilecektir” bilgisi verildi; ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir gelişme yaşanmadı ve kargom yine teslim edilmedi.

Sürat Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı ve Tepebaşı şubeleri arasında sıkışan ve 11 günü aşkın süredir teslim edilemeyen kargomun, vakit kaybedilmeden Gel-Al noktasına ulaştırılarak acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

11-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
11-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muratlı Şubesi Kargomu Adrese Teslim Etmiyor, Mağdur Oldum

profile
08 Aralık 2025 23:17
497

profile
14 Ekim 2025 13:10
297
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 07:34
532
5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Aralık 2025 23:37
409
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
16 Ekim 2025 16:41
360
teslim-edilmeyen-kargo-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri