to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulamasından ürün siparişi verdim. Evim merkez ilçe olarak geçmesine rağmen buraya dağıtım yapılmadığı ve kargoyu kendim gelip şubeden almam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeden al seçeneğinin işaretlendiğini, bu yüzden işlem yapamadıklarını belirtiyorlar. Ancak ben sipariş verirken ev adresimi girdim. Kargoyu gidip şubeden alacak olsam, eve sipariş vermem; zaten gidip alırım. Yapmaları gereken tek bir iş var, onu da yapamıyorlarsa bu işi bırakmalılar. Diğer kargo firmaları eve teslimat yapabiliyorken, bu firmanın ne özelliği var da eve getirmiyor? Ayrıca, teslimat yapılmayacaksa bunu siparişin ödeme aşamasında belirtmeliler ki biz de bir daha bu kurumdan alışveriş yapmayalım.
LCW den siparişim ettiğim ürünler Sürat Kargo'ya verildi. Bir hafta oldu her gün dağıtıma çıktı mesajı geliyor ama dağıtım yapıldığı yok. Eskişehir' in ilçesinde oturuyorum ve Eskişehir merkezden geliyorlar dağıtıma. Eskişehir Essan şubeyi arıyorum ama asla ve asla açan yok. Bir problem var ama muha...
LCW uygulaması üzerinden aldığım sipariş 01.07.2025 tarihinde teslimat şubesine geldiği halde dağıtıma asla çıkmıyor. Ben teslim almak için gittiğimde kargomu bulamayıp yanlışlıkla başka ilçeye götürdüklerini salı günü teslim edeceklerini söylediler ama salı günü geçmesine rağmen ürünüm hala teslim ...
Dağıtıma çıkarılan kargo kesinlikle adrese getirilmeden şubeye geri götürülüyor. Bütün gün evdeydik, müşteri hizmetlerini arıyorum, iki defadır aynı kişi çıkıyor. En son 'Gelin alın, göndermiyoruz' deyip telefonu yüzüme kapattı. Üç dört gündür kargom teslim edilmiyor. İnternetten siparişin amacı eve...
Sürat Kargo çalışanlarının kendi kendine verdiği kararlar nedeniyle, ücretini ödediğimiz kargoyu çalışanlar teslim etmiyor. Ne genel merkez ne de şube bir elemana sözünü geçirip yapması gereken işi anlatamıyor. İş ahlakı denen bir şey yok bunlarda, hepsi aynı. LCW'den ürün sipariş verdim. Sürat Karg...
LCW'den aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Aynı gün başka alışverişlerim bir gün arayla teslim edilmişken Sürat Kargo İncek DDM'de iki gündür dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor. Ne gelen var ne giden. Şubeyi arıyorum, dün yetişememiştir, şu an arabada dağıtımda, bugün gelir diyor. Yine gelen yok. İ...
Yorumlar