to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 17530156946197 takip numaralı gönderim için, 20 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen Antalya Alanya Mahmutlar şubesine bağlı kargo görevlisi adresime hiç gelmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Teslimat günü gelmeden önce, Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi; ancak o gün kargomun doğrudan iade sürecine alındığını öğrendim.
Ne arandım ne de adrese gelinip gelinmediğine dair bir bilgi bırakıldı. Buna rağmen, kargonun iade edilmesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece not aldıklarını söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Sürat Kargo’dan, özellikle Antalya Alanya Mahmutlar şubesindeki personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve dağıtım personelinin teslimat ile iletişim konusunda çok daha titiz çalışmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinin ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün dağıtım ve iletişim konusundaki ciddi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10418582879 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo 14212014775233 takip numaralı kargom 18.04.2026 tarihind...
St29394861355377933145 takip numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde Eskişehir Essan şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargomun üç gündür şubede bekletildiğini görüyorum. Durumu öğrenmek için şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye...
İzmir Güzelyalı Sürat Kargo şubesine firma tarafından gönderilen 13638149761721 takip numaralı kargom, Perşembe günü için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen teslim edilmedi ve yeniden şubeye geri dönmüş görünüyor. O günden bu yana kargo hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her gün şubeyle ve Süra...
Esen Shop üzerinden bir adet plak satın aldım ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo, iki gün üst üste bana teslimat kodu göndererek evde o...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve alıcısı N**** D**** olan, 12721617352191 takip numaralı kargom 17.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. O gün hem annem hem ben tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Ertesi gün tekrar ...
Yorumlar