to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 17530156946197 takip numaralı gönderim için, 20 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen Antalya Alanya Mahmutlar şubesine bağlı kargo görevlisi adresime hiç gelmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Teslimat günü gelmeden önce, Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi; ancak o gün kargomun doğrudan iade sürecine alındığını öğrendim.
Ne arandım ne de adrese gelinip gelinmediğine dair bir bilgi bırakıldı. Buna rağmen, kargonun iade edilmesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece not aldıklarını söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Sürat Kargo’dan, özellikle Antalya Alanya Mahmutlar şubesindeki personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve dağıtım personelinin teslimat ile iletişim konusunda çok daha titiz çalışmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 11034694782 takip numaralı gönderim için 12’si itibarıyla ürünümün teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak daha sonra kargonun yanlış adrese teslim edildiği söylendi ve ürün bana ulaşmadı. Bu durum üzerine Kayseri İldem şubesine...
Dolap üzerinden tarafıma gönderilen kargom 12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak iki gündür kargom adresime teslim edilmedi ve 13.03.2026 tarihinde mesai bitimine doğru, işte olduğum sırada kargonun adresime getirilmeyip şub...
Sürat Kargo’ya 5320********36 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Bugün saat 14:19 civarında İstanbul Göktürk şubesine bağlı dağıtımda olan kargom, adresime getirilmeden teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasının yanında, telefonla görüştüğüm M***** isimli çalışan kapıya g...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 579,80 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 13320036781431 takip numarasıyla gönde...
Sürat Kargo 18310329225472 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde saat 12.20 civarında dağıtıma çıkmasına rağmen, adreste olmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Evde aile üyelerim olmasına karşın herhangi bir zil çalma, arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı; buna rağmen teslimat gerçekleştir...
Yorumlar