Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube Ve Mağduriyet

8 Ağustos'tan beri Sürat Kargo Silivri şubesi üzerinden tarafımıza teslim edilmesi gereken 12520235521461 takip numaralı kargomuz hâlâ elimize ulaşmadı. Hem 10 Ağustos Cumartesi, hem de 12 Ağustos Pazartesi günü saat 11:15 civarında “gönderiniz adresinize teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklind...

29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...

Sürat Kargo'dan gelmesini beklediğimiz kargo gelmedi, bizi arayıp şubeden almamız gerektiğini söylediler. Benim göndericiye verdiğim adrese değil, eski oturduğum adrese gitmiş kargo ve hiçbir şekilde aranmadık. 18870112521628 kargo takip numaramla sorunu ne şubeyle ne de iletişim merkezi ile çözemed...

4 Eylül’de Dolap üzerinden aldığım ve 310 TL ödediğim kahve fincanı gönderim, Sürat Kargo 18521125321120 takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmadı. 6 Eylül’de gelmesi gereken ürünüm için tüm gün evde bekledim, hatta firma ile görüşüp özellikle evde olduğumu ve “evde yok” denmemesini belirttim. Buna r...

07.08.2025'de 01252150862392 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair Sürat Kargo Velibaba Şubesi’nden mesaj aldım. Ancak aynı gün içinde bir sonraki iş günü dağıtıma çıkacağına dair yeni bir mesaj gönderildi. 08.08.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ardından da “teslim edi...