Sürat Kargo teslim edilemedi

21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen sp01733346833 numaralı siparişim (dambıl halter seti, 757 TL tutarında), Esenyurt Aktarma’da kayboldu. Teslim alacağım şube Ümraniye Tepeüstü olmasına rağmen, ürünüm günlerdir aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiç...

18.11.2025 tarihinde saat 17.15 civarında Sürat Kargo Derince şubesine gönderimi teslim etmek için gittim. Ancak şubede çalışan görevli, araç çıktı kargo almam yasak gerekçesiyle kargomu mesai saatleri içinde olmamıza rağmen teslim alamayacağını söyledi. Bu durum karşısında mağdur oldum ve gönderimi...

Sürat Kargo ile 7270027839480885 takip numaralı gönderim, 16 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıktı ancak yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak kargonun acil olduğunu ve bir an önce teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Her seferinde bugün teslim edileceği söy...

18 Kasım Salı günü saat 16.30 civarında Beykoz Kavacık Sürat Kargo şubesine gönderimi teslim etmeye gittim. Şubedeki personelin bana karşı sergilediği saygısız ve ciddiyetsiz konuşma tarzı, resmi olmayan bir dille iletişim kurması beni rahatsız etti. Ayrıca, bir gün önce de aynı şubeye gitmiş, kapan...

18 Kasım’da teslim edildi olarak görünen 02229115188198 numaralı Sürat Kargo gönderim, iki gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde kargom Gürsu şubesinde bekliyor olarak görünüyor fakat teslim edildi bilgisi girilmiş, teslim alan kişinin adı da yazıyor. Resimde de paylaştım. Hem müşteri hizmetlerini...

22838192346432 takip numaralı kargom, 1 gün önce Florya şubesinden başkasına teslim edilmiş. Kargo içeriğinde yaklaşık 140 bin TL değerinde bir cep telefonu bulunuyordu. Bana hiçbir şekilde teslimat kodu iletilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, Florya şubesini a...

27/11 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan bir kargo için 28/11’de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom A** K*** isimli bir kişiye teslim edilmiş. Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, genel merkezden aranacağım söylendi fakat kimse geri dönü...

Kargo Takip No: 24714132144168 Kargoya Veriliş Tarihi: 11.11.2025 11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilen gönderimim (Takip No: 24714132144168), aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi hareketleri günlerdir aynı noktada "yolda" olarak görünmektedir. Karg...

Trendyol üzerinden almış olduğum 11185471892301 takip numaralı ürünüm, Sürat Kargo Gerede Şubesi tarafından Gerede KYK Erkek Öğrenci Yurdu adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Kargo görevlisi yalnızca bir kez aradı; o sırada cuma namazında olduğum için telefonu açamadım. Hemen ardından ...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 5649********16 takip numaralı kargom, İzmir Buca Ufuk Mahallesi 910 Sokak No:7 Daire:6 adresine ulaşmak üzere şubeye gelmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

Sürat Kargo’nun Aydın/Söke Yenikent Mahallesi’ne gönderilerimi sürekli olarak eve teslim etmemesinden ve kargoları araca indirirken çok kötü bir şekilde atmalarından şikayetçiyim. 17111746582321 numaralı gönderim başta olmak üzere, kargolarım sürekli şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Ayr...

11 Kasım’da verdiğim mutfak eşyası siparişim, Sürat Kargo tarafından 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 12319131215157. İstanbul adresime gelmesi gereken kargom hâlâ ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Sürat Kargo müşteri hizm...

27 Ekim tarihinde Erzurum Palandöken şubesinden Sürat Kargo ile Tekirdağ’a gönderdiğim 43452352261220 takip numaralı kargom, bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece “mail gönde...

5 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Turgutreis Şubesi üzerinden gönderilen 19611014240732 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde önce yeterli dağıtım elemanlarının olmadığını söylediler ve yaklaşık 10 gün boyunca bekledim. Sonrasında kargocu geldiğinde evde değildi...

11.11.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil şubesinden İstanbul Bakırköy adresine gönderilmek üzere 5 kg peynir içeren kargomu Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numaram: 13115507705119. Sistemde teslim tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu ancak bugün, 18.11.2025 olmasına rağmen kargom hala teslim edilme...

Gönderi Numaram:19242281762135 Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. Kargom 11 Kasım’da Ankara’ya ulaştı, ancak bugün (gün yaz) olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 11 Kasım: Kargom şubeye geldi. Cuma günü: “Dağıtıma çıktı” dendi, ancak “yetişmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi. Pazartesi: Hiç dağı...

17.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Kdz. Ereğli şubesinden 77146642442511 takip numaralı, eşime aldığım tulumba pres çıt makinesi kargosu için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS almama rağmen, iki gündür kargom tarafıma ulaşmadı. 18.11.2025 tarihinde de aynı şekilde tekrar mesaj geldi ancak yine teslima...

13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5625********91 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alıcısı olduğum bu gönderi, Kocaeli Gölcük adresine gelmesi gerekiyordu ve içinde bir pijama takımı bulunuyor. Kargonun gecikmesi nedeniyl...

Polo tarafından gönderilen 69246197018172 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilemedi. Yarın itibariyle 3. Gün olacak. İlgili firmada kayıtlı olan doğru adres üzerinden sipariş verdim, ancak Sürat Kargo tarafından sürekli aranıp eksik adres olduğu söyleniyor. Çağrı merkezini arayarak adres bil...

Dün sabah Sürat Kargo Çukurambar ddm şubesine teslim ettiğim 88916221519920 numaralı kargom, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ şubede bekliyor ve aktarmaya bile gitmedi. Alıcı taraf aciliyetini sürekli belirtip bana soruyor fakat kargonun durumuyla ilgili bilgi veremiyorum. Teslimat adresi Esk...

15 Kasım’da Sürat Kargo Köseköy Şubesi’ne ulaşan koltuk örtüsü siparişim (takip numarası: 19226219181143) tarafıma teslim edilmedi. Şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt oluşturduklarını ve her seferinde “bugün teslim edilecek” denildiğini söyl...

17 Kasım Pazartesi günü teslim edilmesi gereken 24317914810612 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilen ve içinde tabak bulunan bu kargo için 540 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Sürat Kargo mü...

Sürat Kargo Aksaray Ihlara acentesi üzerinden gönderilen 20922222053923 takip numaralı kargom, iki gündür "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat hâlâ bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle hen...