Sürat Kargo teslim edilemedi

3.11.2025 tarihinde kargoya verilen 23212321519915 takip numaralı gönderim, 4.11.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak gözüküyor ve Maltepe Aktarma şubesinde beklediği bilgisi dışında herhangi bir ilerleme olmadı. Ürün ücretini ödedim ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini bekli...

U. S. Polo’nun resmi internet sitesinden 2788 TL tutarında, 3 adet kazak içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: u30800302630141). Siparişimin iki parçası Hepsijet ve Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı, ancak bir kazak eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünün özellikle Sürat Kargo ile gelmesi gerekiyord...

Halamın çocukları 8.7.2025 tarihinde Göle Ardahan şubesinden bana 4 kilo erimiş tereyağı ve 3 kilo köy peyniri gönderdi. Piyasa değeri 7 bin TL olan kargom kayboldu ve teslim edilmedi. Defalarca şube, Kale Sürat Kargo ve müşteri temsilcisine başvurdum, ancak kargom bulunamadı ve mağduriyetim gideril...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gillette Mach 3 yedek tıraş bıçağı siparişi verdim (Sipariş No: 488 503 9244). Siparişimin teslimat adresi Osmaniye Merkez olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve gecikmeyle ilgili tarafıma herhang...

15.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Taşdelen Şubesi tarafından adresime getirilen koşu bandı kargom, o sırada evde olmadığım için teslim edilemedi. Sistem üzerinden teslimat tarihini 17.11.2025 olarak güncelledim ve üç gündür kargomu bekliyorum. 19.11.2025 sabahı “kargonuzu şubeden alın” şeklinde SMS a...

10 gün önce Trendyol üzerinden aldığım 341 TL tutarındaki kedi kumu siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderim Gültepe şubesi tarafından yapılacaktı. Önce teslimatın gecikeceği söylendi, ardından ürünüm kayboldu ve hala bir çözüm sunulmadı. Gültepe şubesiyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve u...

Sürat Kargo Avcılar şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9950597378 numaralı teslimatım, satıcı tarafından hızlıca gönderilmesine rağmen, iki gündür Avcılar şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt ...

07.11.2025 tarihinde ailemin Sürat Kargo ile gönderdiği 2 parça kargodan biri 12 gün geçmesine rağmen kayboldu, diğeri ise hasarlı geldi. Kaç kez şikayet ve destek talebinde bulunsam da hala sonuç alamadım. Koli parçalanmış ve üzerine sıvı deterjan dökülmüş. Getiren kurye, deterjanları damlatarak ka...

+3

30 Ekim tarihinde teslim edildi olarak görünen 34140232218201 numaralı Sürat Kargo gönderim aslında tarafıma ulaşmadı. İzmir/Ödemiş şubesine gidip yüz yüze görüştüm, dağıtım yapan personel paketin araçta kaldığını ve şubeye geri bıraktığını söyledi ancak şubede de aramalarına rağmen kargom bulunamad...

38564815424773 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek adresime teslim edilmiyor. Teslimat adresim Taşpınar Mahallesi 2803 Sokak No:28 Monza Rezidans Gölbaşı/Ankara. Bu süreçte İncek ddm şubesiyle iletişime geçtim, kargomun tekrar...

28 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, Sürat Kargo’nun İstanbul Zekeriyaköy şubesi tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Kargo takip numaram: 12916991381010. Teslim edilen evdeki kişiler de böyle bir kargo gelmediğini belirttiler. Ancak Dolap uygulamasında p...

7 Kasım 2025 tarihinde us Polo’dan 3 adet kazak siparişi verdim ve toplamda 1.927,68 TL ödeme yaptım. Siparişim 9 Kasım 2025’te Sürat Kargo Muş Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca belirtilen adrese teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye gidip durumu sordum, fakat kargomu bulamadılar ...

40471657299250 numaralı Trendyol gönderim, 18/11/2025 tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, bana "kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj geldi. Oysa kargomun adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Benzer bir durumu geçen hafta e...

18.11.2025 tarihinden bu yana, 81110121319821 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmangazi Ddm şubesi bölgesindedir. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gün içerisinde kesinlikle teslim edilec...

Pazartesi sabahı Eskişehir şubesinden Ankara'ya gönderilmek üzere 02199180132207 takip numaralı kargomu teslim ettim ve 380 TL gönderi ücreti ödedim. Kargoyu teslim ederken bir günde Ankara'da olacağı özellikle belirtildi. Ancak bugün Çarşamba olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın kargom ...

13 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken alışveriş ürünüm teslim edilmedi. Takip numarası: 24421423518621. Kargo hareketlerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ihlara acente olarak belirtilmişti. Süreç boyunca kargonun yanlış a...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki kargom (biri gözlük, diğeri kolye) Pazar günü sistemde “Hilal Market’e teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adresim Aksaray ili Ortaköy ilçesi İstiklal Mahallesi Şantiye Sokak No:49’dur. Ancak ilçede H...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ücretsiz olarak sipariş ettiğim ürün, Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Şubesi tarafından bana teslim edilmemesine rağmen, teslim edildiğine dair SMS aldım. Evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir kargo kodu geldi. Kargo takip numaram: 47 13 920 11 74...

17.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Kdz Ereğli Zonguldak Çilek Şubesi’ne ulaşan sp07226237832 numaralı Dolap uygulaması gönderim, aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün aciliyetini defalarca belirtip hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen, ya telefonlar aç...

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım 10522124711217 takip numaralı kargom, Sivas Merkez Sultanşehir şubesine gelmesine rağmen adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmış. Kargo adresime teslim edilmeden iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Sür...

24091121734687 numaralı gönderim için Sürat Kargo’nun takip sitesinde “kargonuzun teslim edilmesine X durak var” bilgisi saatlerce hiç güncellenmiyor. Bugün öğlen 12’den bu yana takip ekranında herhangi bir değişiklik olmadı ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Kargonun teslimat adresi Sivas...

21111724440831 takip numaralı, yaklaşık 20 kg ağırlığındaki Trendyol siparişim bugün evime teslim edilmesi gerekirken, evimden 1.5 km uzakta bulunan ve tanımadığım bir markete bırakılmış. Teslimat adresim Bünyan Merkez Yakutiye Mahallesi 1240. Sokak Kat 2 No:10 Cezaevi Lojmanları olmasına rağmen, ka...

Sürat Kargo ile 23504071464112 takip numaralı gönderim 3 gündür yolda ve bugün dağıtımda görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Malazgirt Mah. Dikmen/Çankaya/Ankara, Posta Kodu 06450’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece biraz daha beklememi söylediler ve ilgi...

Magu Çocuk Giyim’in internet sitesinden 764dl8935C sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte iade problemi yaşıyorum. Ürünleri iade etmek için site üzerinden “iade et” butonunu kullandım ve bana maille bir kod gönderildi. Ancak bu kodla gittiğimde kargo şirketi iadeyi kabul etmedi. Telefonla Magu’ya ...