Hepsiburada Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Nexus elektrikli burun aspiratörü siparişi verdim. 14 Ekim 2025 tarihinde, Sürat Kargo Fıstıkağacı şubesi tarafından ürünümün teslim edildiğine dair mesaj aldım ve sistemde de teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, 4750 TL ödemesini gerçekleştirdiğim garantili ürünüm Hepsijet tarafından bilgim dışında Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Kargo takip numaram: 148*****212252. Gönderim İstanbul içinde olmasına rağmen günlerdir teslimat yapılmıyor ve ürünüm Sürat K...

12 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden 2 adet tuvalet fırçası siparişi verdim (Sipariş No: 37160153200124 ve 11560381062281, toplam 500₺). 20 Ağustos gecesi saat 22.30'da, hiçbir teslimat kodu sorulmadan ve görevli tarafından aranmadan, telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Anca...

1. Şikayetim! Hepsiburada'dan 24 Kasım 2024 tarihinde aldığım bebek bezi 26.11.2024 te Sürat Kargo'ya verildi. (kargo takip no:02148541820403) 03.01.2025 tarihinde teslim edildi. gözüküyor. Merkez diye bir yere bana gelen bir ürün yok! Çocuğumun bez numarası değişti aldığım bez %100 fiyat arttırdı b...

10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Orkide Şubesi tarafından gönderilen 78205753391161 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Üstelik sistemde kargomun teslim edildiği bilgisi girilmiş, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve adresime getirilmedi. Konuyla i...