Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi bir mağduriyet içindeyim. Normalde internetten alışveriş yapan biri değilim ancak bulunduğum ilde ihtiyacım olan ürün olmadığı için mecburen online sipariş verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargomun 4195 numaralı gönderisi tam 5 gü...

Trendyol üzerinden World Fashion Trends adlı satıcıdan bir bluz sipariş ettim. Siparişimi 8 Şubat tarihinde verdim ve teslimat tarihi olarak 13 Şubat görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile gönderilen kargonun durumu 11 Şubat’tan beri sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhan...

Sürat Kargo Erzurum Horasan şubesine gelen 17321921430811 numaralı kargom 3–4 gündür şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. Hediyelik ürün olan kargomu teslim etmeyip, şubeye gelmem gerektiğini söylüyorlar. Benim şubeye gitme imkanım olmadığı için özellikle adrese tes...

Sürat Kargo Akyurt şubesi ile üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 41061671887917 takip numaralı masa gönderim üç gündür Akyurt şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ile aramızda yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen kargom ağır olduğu için kendim de gidip alamıyorum. İki ...

Sürat Kargo Konya Ereğli şubesine ait 17231221589821 takip numaralı kargom 9'unda kargoya verilmesine rağmen 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün veya benden sonra verilen kargoların sahiplerine teslim edildiğini görmeme rağmen benim gönderim hâlâ bekletiliyo...

Trendyol üzerinden 19 Ocak tarihinde iki adet Kiwi şarjlı el mikseri ve doğrayıcı rondo siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen bu ürünlerden sadece biri 23 Ocak tarihinde teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. Durumu fark ettikten sonra Sürat Kargo’yu birkaç kez aradım; her seferinde p...

9 Şubat’ta İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilen, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu 18765232219166 takip numaralı kargom için sistemde 12 Şubat tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ yola bile çıkmamış durumda. Tahmini teslim tarihinin üzerinden bir gün geçmesine rağm...

Sürat Kargo Mostar şubesi aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7’sinde verdiğim sipariş 10’unda kargoya teslim edildi ve 12’sinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak gönderim 12’sinden bu yana sistemde “kargo araçtan indirildi” şeklinde görünüyor ve herhangi bir i...

12.02.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da, öğlen saat 12.00 civarında evimin zili çaldı ve kapıdan “kargo, Sürat Kargo” diye seslenen birini duydum. Otomatiğe basarak bina kapısını açtım, ardından daire kapımın önünde dakikalarca bekledim ve defalarca seslendim ancak gelen giden olmadı. Yanlış d...

Eminelif Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden dokulu viskon ferace satın aldım, ürün bedeli 1.479,99 TL’dir. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Pozcu Şubesi’ne ait 413690376 numaralı kargo için 20.07.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o sırada evde olmama rağmen kapıya çıktı...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 5671********15 takip numaralı kargom 4 Şubat’tan beri aynı durumda görünüyor, 9 gündür hiçbir hareket yok ve teslimat yapılmıyor. Kargo sürekli aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem Sürat Kargo ile talep ol...

Sürat Kargo Ceyhan şubesine 4 Şubat’ta ulaşan ve adrese teslim olarak gönderilen 24712418610867 takip numaralı kargom, ilçede olduğumuz için bana sadece Çarşamba günleri dağıtım yapıldığı söylenmesine rağmen iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. 4 Şubat Çarşamba ve 11 Şubat Çarşamba günleri için da...

Sürat Kargo Şırnak şubesinin Şırnak Uludere bölgesine gelen kuryesi, yaklaşık 2–3 aydır kargoları adrese teslim etmek yerine, bizden aşağıya inmemizi istiyor ya da belli bir yerde durup tüm kargoları oraya bırakacağını, oradan almamız gerektiğini söylüyor. Ben bebekli bir anne olarak bu durumda gerç...

Sürat Kargo Tuna Acente şubesi tarafından iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. 69146211159838 takip numaralı kargom her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor olmasına rağmen adrese hiç gelmiyor ve gün sonunda “şubeden alırsınız” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte ne dağıtıma çıkan kurye t...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 17596384383412 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve şu an kargo hiçbir yerde değil. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, 19.00–19.55 saatleri arasında teslim ed...

Sürat Kargo ile İstanbul Kartal’dan 10.02.2026 tarihinde Kuşadası’na gelmek üzere tarafıma gönderilen kargo, önce İzmir aktarmada görünürken, daha sonra hiçbir anlam veremediğim şekilde Adana aktarmaya gönderildi ve şu an hâlâ Adana aktarmada bekliyor. İstanbul’dan Kuşadası’na gelmesi gereken bir ka...

Konya Selçuklu’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saat 10.00 civarında SMS ile kargomun teslimat için yola çıktığı bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım, dışarı çıkmadım, planlarımı iptal ettim. Ancak akşam saat 17.30 ci...

12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Sürat Kargo’nun Trabzon Yomra bölgesinde dağıtım yapan personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Dört katlı bir binada, 3. Katta oturuyorum. Kurye beni aradığında “kargonuz var, bana ip uzatın, sepet uzatın koyayım” şeklinde konuştu. Ben de işte olduğumu, kap...

Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi üzerinden 22220963250548 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve özellikle şube personelinin üslubundan dolayı şikayetçiyim. 11 Şubat 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde değildim ve teslim edilemedi. Aynı gün saat 17.54’te ertesi ...

Sürat Kargo ile İzmir’den alıcı ödemeli olarak küçük boyutlu bir pantolon gönderdim. Kargoyu şubeye teslim ederken bana desiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, kargo kutusu zaten küçüktü. Buna rağmen sistemde desinin bilerek yüksek girildiğini ve bu nedenle ücretin olduğundan fazla yansıtıldığını düş...

Sürat Kargo ile taşınan 18910691315623 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde porselen bir ürün bulunan kargom üzerinde kırılacak malzeme ibaresi olmasına rağmen 12.02.2026 günü saat 17:20 civarında tarafıma teslim edildiğinde, paketi açtığımda ürünün tamamen paramparça olduğ...

Sürat Kargo Bursa Selimzade şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Şubat tarihinde SMS ile kargomun o gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve dağıtım ertesi güne ertelendi. 12 Şubat günü sabah 9’dan beri ev...