to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi üzerinden gelen kargom 05.12.2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaştı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi durumu sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor, en son da “teslim edilemedi, gelin şubeden alın” şeklinde bilgi veriliyor.
Kargonun içinde benim için önemli olan ortopedik bir yastık bulunuyor ve bu gecikme hem sağlık açısından hem de zaman kaybı açısından beni mağdur ediyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım, müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum.
Kargomun gecikmeksizin adresime teslim edilmesini ve bu ihmalkârlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo İstanbul Acıbadem şubesine 13.02.2025 tarihinde gelen kargom, 20.02.2025 tarihinde hala teslim edilmemiştir. Gönderi teslim edilemedi yazıyor fakat neye göre? Dağıtıma bile çıktığı bilgisi yok. Arama veya bir iletişim şekli tarafıma iletilmedi. Şubeyi arıyorum açan yok, canlı destekten y...
Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesi teslimatımı yapmıyor, ellerine 31.01.2023 tarihinde gelen kargomu dün de bugün de dağıtıma çıkarmadılar. Kendilerini aradım ve bana bugün (02.02.2023 tarihinde) dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ama bugün de devir olmuş olarak görünüyor. Ne kadar pr...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve son dört hanesi 0137 olan kargom, 23.11.2025 tarihinde sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Bakırköy Sakızağacı ş...
Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi üzerinden Gardrops uygulaması aracılığıyla satışını yaptığım ürünü, İstanbul Beykoz’da oturan müşterime gönderdim. Takip numaram: 06661652361312. Tahmini teslim tarihi 06.10.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom 2 Ekim Cuma gününden bu yana İkitelli T...
14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesine ulaşan 15066127226211 numaralı kargom, İstanbul içi olmasına rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, ilk gün şubeye gittiğimde sistem olmadığı söylendi. Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde...
Yorumlar