to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu ürünü iki kere sipariş verdim, iki siparişte de Sürat Kargo teslim edecekti. Ürün, iki defa da teslim edilemedi. Teslim edilemediği gibi, teslim edilmediğine dair bir mesaj ya da uyarı da gelmedi. Normalde gelmediği zaman, üç gün kargo şirketinde bekletildiği ve gelinmediği takdirde ürünün iadesinin gerçekleştirileceği mesajı gönderilirken, bu kez mesaj da gönderilmedi. Böyle bir şirketten böyle bir mağduriyet yaşanması, üstelik iki kere, gerçekten çok kötü bir durum.
17 Ekim’de verdiğim siparişin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine satıcı 24 Ekim’de tekrar gönderim sağladı. Bugüne kadar kargom bana teslim edilmedi. Bugün için teslimat yapılacağı söylendi, bu nedenle iki kez Sürat Kargo’yu aradım fakat bu saate kadar kar...
Aldığım ürün maalesef ki Sürat Kargo ile gönderildi. Şubeniz iki gün arka arkaya ürünü dağıtıma çıkardı ama ne adrese getirdi ne de beni aradı. Eğer ilk gün arasa zaten cumartesi şubeden gelip alırım diyecektim. Cumartesi ürün şubede gözüküyordu, şubeye gittim ürünü dağıtıma çıkarmışlar. Tekrar eve ...
Sipariş ettiğim görseldeki numaralı ürünüm Sürat Kargo'ya verilmiş. Bir anda kargo gelmiş fakat bana bilgilendirme yapılmadı. Kargo SMS'i de gelmedi, kargonuz şubeye ulaştı. 1-3 iş günü içerisinde alabilirsiniz. Mesajı almadım, aramadılar da. Kargo gelmiş, habersiz bir şekilde haberimiz olmayınca ge...
Birkaç ay öncesine ait siparişim vardı, kargoda sadece bir gün durdu, ertesi gün iade edildi. O kadar çok üzüldüm, indirimdeyken almıştım. Şimdi tekrar indirim kovalıyorum, tekrar siparişim oldu. İki ürün sipariş verdim, tekrar iade edildi. Normalde adrese teslim ama gelmiyorlar, gelmedikleri için b...
Sürat Kargo aracılığıyla ürünün teslim edilmemesi ve bununla ilgili hiçbir gerekçe sunulmaması sonucunda genel merkezde yapılan şikayet başvurusunda tarafımıza çözüm sunulamamıştır. Ürünün dağıtıma çıktığı mesajı gelirken, 2 gün geçmesine rağmen teslim edilmemesi ve tekrar şikayet edilmesi sonucunda...
Yorumlar