to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu
19 Eylül 17:011
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Sürat Kargo ile gönderilen ve mesajda 73821961202142 takip numarası olarak belirtilen kargom için “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Aydın Söke şubesini telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, kimseye ulaşamadım. Sistem üzerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada kargo yok ve muhatap bulamıyorum.
Kargomun gerçekten kime, nereye ve hangi imza ile teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kargomun bulunup bana teslim edilmesini ya da aksi durumda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
