Kargo Teslimatı Adrese Yapılmıyor, Sürekli Şubeden Almam İsteniyor

Sürat Kargo’nun Diyarbakır Mevlana Halid Acente şubesi tarafından mağdur edildim. İki gündür 25207138223085 takip numaralı kargomun adrese teslim edil...

Sürat Kargo’nun Diyarbakır Mevlana Halid Acente şubesi tarafından mağdur edildim. İki gündür 25207138223085 takip numaralı kargomun adrese teslim edil...

27.11.2025 tarihinde saat 13:44 civarında Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinden dağıtıma çıkan, Trendyol üzerinden gönderilen 12116237681821 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmayabileceğim için kargonun komşuma bırakılması konusunda önceden konuştuk ve hatta ko...
Hatay Dörtyol’da bulunan Sürat Kargo şubesinden 21 Kasım tarihinde teslim edilen 15367110195122 takip numaralı kargom, dağıtıcı personel tarafından bulunduğum kata çıkarılmayıp bina girişine bırakıldı. Ürünü yukarıya çıkarmasını rica etmeme rağmen yardımcı olunmaması beni hem mağdur etti hem de davr...

Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden 5947*******17 takip numaralı kargom 22 Kasım 2025 Cuma günü tarafıma teslim edilmedi. Ardından bana, kargomun “bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacağı” yönünde mesaj gönderildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yönlendirme sürecinde” olar...

Sürat Kargo ile 19023816294167 takip numaralı gönderim, Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine ulaşmadan iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa sistemde hâlâ gönderi dağıtım şubesinde ve dağıtım gününü bekliyor olarak görüntüleniyor. Şube ile yaptığım görüşmede, kargonun dağıtım şubesine gelmede...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, özellikle personelin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. 12215538137149 takip numaralı kargom, Şırnak Merkez şubesine bağlı olarak tarafıma ulaştırılmaya çalışıldı. 21.11.2025 Cuma günü saat 16:44 c...
17 Kasım’da satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilen ve 5737********32 takip numaralı gönderim, günlerdir anlamsız bir şekilde şubeler arasında ...
Van Çaldıran Sürat Kargo dağıtım bölgesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz bir tutumu belirtmek istiyorum. Online alışverişim sonucunda gelen kargom için dağıtıma çıkan görevli beni telefonla arayarak kargoyu kapıma getirmeyeceğini, bina girişine bırakacağını söyledi. Ben evde olduğumu belirtmeme ra...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 10811311098182 numaralı kargom, Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, açık ve doğru adres yazılı olmasına karşın “adres bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir gerekçeyle teslim edilmemişti...

Sürat Kargo Cengiz Topel Şubesi üzerinden 19115062214230 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Günlerdir “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadığı gibi, son olarak da karg...

Sürat Kargo ile 18923263811429 takip numaralı gönderim, 19.11.2025 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken, haberim olmadan sitemizin güvenliğine bırakılmıştır. Ne telefonla arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Ben kargomun adresime, şahsıma tesli...

Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Sürat Kargo şubesi ve kuryesinin yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. İki gündür dağıtıma çıkarıldığı görünen kargom bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne şubeye ne de kuryeye ulaşabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi aramama rağmen hiçbir ...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, sipariş adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek kargomu Şanlıurfa Karaköprü şubesinden almam gerektiği belirtildi. Ancak bu bilgi siparişi verirken ya da öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Üstelik aynı adrese daha önce defalarca Sürat Kargo’nun...

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Batıkent şubesinden dağıtıma çıkan 9964472991 numaralı kargom, dağıtım yapan personel tarafından “4. Kata çıkarma yetkim yok” denilerek apartmanın önüne bırakılmıştır. Kargo kapıya kadar getirilmediği gibi, teslim sırasında sergilenen üslup ve tutum son derece...
Sürat Kargo 15519048152221 takip numaralı gönderim için 21.11.2025 tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İstanbul Taşdelen bölgesine dağıtım yapan kurye 13:35’te beni aradı, işte olduğum için açamadım. Yalnızca 2 dakika sonra, 13:37’de ben kendisini geri aradım ancak telefonu açmadı. Sa...

Esenler Tuna Acentesine ulaşan kargom ilk gün dağıtıma çıkarıldı fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadan ya da kapıma getirilmeden tekrar şubeye geri götürüldü. İkinci gün sistemde "dağıtımda" görünmesine rağmen şubeyi aradığımda kargomun hâlâ şubede olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerindeki k...

10 Kasım tarihinde kargolanan araç eşyası ürünüm, 13 Kasım’da Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 15 Kasım tarihinde gönderim için planlı dağıtım oluşturulmasına rağmen, o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Kasım günü ise a...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. 20 Kasım 2025 tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak paket bana kesinlikle teslim edilmedi. Gün içinde ne arandım, ne kapıma herhangi bir kurye geldi, ne de teslimat kodu soruldu; buna r...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin (sipariş no: 10689660626), 17 Kasım’da adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 14110916719024 takip numaralı kargomun, 20 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak hemen ardından “Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğ...

14 Kasım’da İzmir aktarmalı olarak Aydın’a gelen kargom, Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi tarafından 8 gün boyunca teslim edilmedi. Teslimat kodunda 'şubeden teslim alınacak' şeklinde bir bilgi yer almamasına rağmen, bulunduğum Umurlu Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargom getirilmedi. ...

5 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Turgutreis Şubesi üzerinden gönderilen 19611014240732 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde önce yeterli dağıtım elemanlarının olmadığını söylediler ve yaklaşık 10 gün boyunca bekledim. Sonrasında kargocu geldiğinde evde değildi...

Gönderi Numaram:19242281762135 Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. Kargom 11 Kasım’da Ankara’ya ulaştı, ancak bugün (gün yaz) olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 11 Kasım: Kargom şubeye geldi. Cuma günü: “Dağıtıma çıktı” dendi, ancak “yetişmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi. Pazartesi: Hiç dağı...
Sürat Kargo Bayburt Acente (Bayburt Merkez) şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17815719823610 numaralı kargo gönderim, 9917519369 teslimat numarası ile tarafıma gönderilecekti. Tahmini teslimat tarihi 12 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak 10 Kasım’da “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesi...

14.11.2025 tarihinde 10114414155141 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Fakat adresime hiç gelinmeden, takip sitesinden yeni bir dağıtım tarihi oluşturdum ve 17.11.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Ancak 17.11.2025 saat 09:40’ta Sürat Kargo’dan bana b...