Sürat Kargo Tazmin dilekçesi

02.12.2024 tarihinde Sapanca Sürat Kargo şubesinden, TF-100211045929 takip numarasıyla Amway eSpring arıtma cihazı filtresi gönderdim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen kargom süreç içinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum ...

Sürat Kargo ile uygulama üzerinden satmış olduğum Karaca Hüps marka kahve makinesini 23452146022211 takip numarasıyla, orijinal kutusunda ve özenle paketleyerek, kutunun üzerine de özellikle “kırılabilir” ibaresi yapıştırarak gönderdim. Buna rağmen ürün alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve ürün b...

Ben Trendyol üzerinden satıcıyım ve Sürat Kargo ile gönderdiğim üç farklı ürünüm kayboldu. 28 Haziran’da kargoya verdiğim birinci ürünüm (takip no: 13711813020821) alıcıya ulaşmadı ve bana da iade olarak dönmedi, ürün direkt kayıp oldu. Trendyol tazmin sürecini tamamladı ancak Sürat Kargo’dan hiçbir...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim ve takip numarası 0530********82 olan takı ürünüm, Maltepe Aktarma şubesinde kayboldu. Kargonun kaybolmasının üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti ve tarafıma 45 gün beklemem gerektiği bildirildi. Ayrıca para iadesi için 2 aylık bir süreç olduğu söy...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Begonya Şubesi’nden Sürat Kargo ile gönderdiğim fırın, alıcıya ulaşmadan önce şubeler arasında kırılmıştır. Kargo takip numaram: 10699195126183. Ürünü şubede teslim alırken kırık olduğunu fark ettim ve hemen Begonya Şubesi ile görüşüp tanzim dilekçesi oluştur...

06.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, hem patpat hem de beyaz köpükle sağlam bir şekilde paketleyerek Sürat Kargo ile gönderdim. 08.10.2025’te alıcıya ulaşan ürün kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı doğal olarak iade talep etti ve iade işlemini onaylamak zorunda kaldım. Bu ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bistro masa sandalye takımım, 2 yıl garantisi kapsamında arıza nedeniyle satıcıya gönderildi. Satıcı ürünü tamir edip geri gönderdi, ancak 20.09.2025 tarihinde İstanbul Ispartakule Sürat Kargo şubesine ulaşan ürünüm kayboldu. Kargo takip numaram: 69199240168246. Ürü...

Sürat Kargo ile gönderdiğim gardırop, 94738184 takip numarasıyla yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun kaybolduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; tamamen kendi çabamla defalarca arayarak durumdan haberdar oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir şekilde sadece “A...

Sürat Kargo Ispartakule/İstanbul Şubesi üzerinden gönderdiğim 17226238230182 takip numaralı Karaca bakexl ekmek yapma makinesi (değeri 4799 TL, faturası mevcut) teslimat aşamasında kayboldu. 02.09.2025 tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim ve aynı gün şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum. Fo...

03.06.2025 tarihinde Arnavutköy Merkez Şubesi’nden 24513811125054 takip numaralı kargomu iade için gönderdim. Ürünüm mağazaya ulaşmadı ve 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürat Kargo tarafından ürünün kaybolduğu tespit edildi ve bunun üzerine tazmin dilekçesi doldurdum. 60 günlük yasal süre...

28 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Eskişehir şubesinde kaybolan kargomun (takip numarası: 23919316823916) tazmin süreciyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kargomun içinde 95,40 TL değerinde saç fırçası bulunuyordu. Kargonun kaybolduğunu fark ettikten sonra Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime...

Sürat Kargo ile Denizli Buldan şubesinden gönderilen kıyafet/tekstil ürünlerim, İzmir Çeşme şubesinden teslim aldığımda eksik çıktı. Kargo takip numaram: 81170041061522. Eksik ürünlerimin toplam değeri yaklaşık 5.550 TL’dir. Ürünlerin kaybolması üzerine 2,5 ay önce hasar tazmin dilekçesi verdim ve a...

26 Ağustos tarihinde Occasion üzerinden Nike Air Flight 89 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No 8300979756618522P1). 28 Ağustos’ta Sürat Kargo Buca Adatepe Şubesi’ne ulaşan kargom bana teslim edilmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde, kargomun doğrudan şubede kaybolduğu...

10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Beylikdüzü Beykent şubesinden 20019112155551 takip numaralı, toplam 20.000 TL değerindeki kargomuzu gönderdik. Gönderimden 7 gün sonra kargonun alıcıya ulaşmadığını öğrenince şubeye başvurduk. Şube çalışanları bize tazmin dilekçesi doldurmamızı söyledi ve işlemle...

Sürat Kargo Osmanbey Şubesi üzerinden gönderdiğimiz 100084396227 takip numaralı kargomuz, teslimden sonra yola çıkmasına rağmen kayboldu. Bu durumla ilgili olarak 14.04.2025 tarihinde tazmin talebi dilekçesi oluşturduk. Nisan ayından bu yana, yani yaklaşık dört aydır herhangi bir sonuç alamadık. Def...

Yaklaşık 20 gün önce Sürat Kargo ile 12 adet şişeden oluşan kargomu Ankara’dan İzmir’e gönderdim. Kargom yaklaşık 10 gündür İzmir’de beklemekteydi. Defalarca aramam sonucunda, gönderi içindeki 6 şişenin kırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Kalan sağlam 6 şişenin bana ulaştırılmasını talep ettiğimde...

28.04.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir şubesinden gönderdiğim 12494175531830 takip numaralı kargom, 05.05.2025 tarihinde kırık bir şekilde bana iade edildi. Kargo bedeli 1400 TL’dir. Hasarlı teslimat sonrası aynı gün şubeye giderek fotoğraflarını çektim ve tazmin dilekçesi doldurdum. Şube görevlil...

05.11.2024 tarihinde e** ö** tarafından b** t** adına tarafıma gönderilen, Antalya/Manavgat Şelale Şubesi çıkışlı ve Sakarya Çeşme Meydanı Şubesi’ne ulaşması gereken 15215014244602 takip numaralı kargom yaklaşık 10 aydır kayıp. Kargo içinde 2 çanta, 3 sweat, 1 eşofman, 1 gömlek, 1 triko ve 8.000 TL ...

Trendyol Göndericisiyim 24.05.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 9450146554 teslimat numaralı 11523812411514 takip numaralı gönderim. Kargoda kayıp oldu ve müşterime ulaşmadı. 20. Gününden itibaren Mercan şubesini defalarca aramama ve bu konuda yardım beklememe rağmen ilgilenilmedi. Daha sonra Sürat Kar...

14207852102421 takip numaralı Sürat Kargo gönderim sevkiyat sırasında kayboldu. Tazmin dilekçesi doldurdum ve defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yasal süreç 45-60 gün denmesine rağmen ne param iade edildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Konu ile ilgili en kısa sürede dönüş yapılmazsa ...

Kargom Diyarbakır'da kayboldu. Tanzim dilekçesi oluşturdum fakat aylardır beni oyalıyorlar. Evraklarımı teslim ettiğim halde hala temin ediliyor görünüyor. Mağdurum, mağduriyetim giderilmeli. Maddi olarak çok zor durumdayım. Lütfen mağduriyetim giderilsin. Kurumsal bir kargo şirketi olan Sürat Kargo...

E-ticaret sitelerinde satış yapıyoruz. Eyüp acente şubesi kargomuzu kaybetti ve Aralık 2024’te tazmin dilekçesi verdik. Telefonla hiçbir şekilde ulaşamadık ve şubeye gittiğimizde dilekçeyi bulamadılar. Nisan 2025’te tekrar dilekçe verdik, onu da kaybettiler. Telefonla ulaşmak mümkün değil. Genel müd...

20 Mayısta Sürat Kargo üzerinden bir eşarp gönderdim kaç gün beklememe rağmen gönderi ulaşmadı. Diyarbakır Sürat Kargo çalışanları Ankara aktarmada eşarbımı kaybettiler. 3 Haziranda Diyarbakır Sürat Kargo şubesine giderek zararımın karşılanmasını istediğim bir dilekçe (tazmin dilekçesi) verdim. Onli...

31.01.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim 11513212462178 takip numaralı kargom, İstanbul Sefaköy şubesine kadar gitmiş fakat arada kaybolmuş veya çalınmış. 6 aydır sürekli Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Tazmin dilekçesi ve faturan...