to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Güngör şubeniz aracılığıyla gönderdiğim bir adet pantolon, personelinizin hatalı girişi sonucu sisteme 3 kg ve 3 desi olarak işlenmiştir. Bir öğrenci olarak bütçeme katkı sağlamak amacıyla 428 TL’ye sattığım üründen, kargo şirketinizin bu bariz hatası yüzünden 150,...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 5914********17 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan bu yana elime ulaşmadı. Takipten sorgulama yaptığımda, kuryenin eve geldiği ve bana ulaşılamadığı şeklinde bir not düştüğünü gördüm; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Kur...
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 7270031634632943 ve 7270031633996985 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. Kargolar kargo firmasına verildiğinden beri adrese teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmiyor ve şubeye gelmem söyleniyor. Kargo şirketi en temel görevi olan teslimatı ya...
Sürat Kargo Güngör şubesi (Malatya) ile yaklaşık bir haftadır tam bir “teslim etmeme” mücadelesi veriyorum. 5 Şubat tarihinde 11817715718712 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak her zaman kullandığım ve hiçbir sorun bulunmayan adresim için “Adres sorunu nedeniyle alıcıy...
Malatya Yeşilyurt Güngör şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Oturduğum adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, aynı adrese Sürat Kargo bir hafta getirip bir hafta “teslimat bölgesi dışında, şubeden teslim alın” şeklinde keyfi uygulama y...
Malatya Sürat Kargo Güngör şubesine gelen ve içinde çocuk montu bulunan 18311759144137 takip numaralı kargom, yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Şubeye ve ilgili yerlere defalarca ulaşmama rağmen, her seferinde sadece erteliyorla...
Sürat Kargo Güngör şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde turşu bulunan, 73204240172211 takip numaralı kargom 16 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir sistemde bir ilerleme görünmediği gibi, teslimat da gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde...
17251499313111 takip numaralı siparişim için yazıyorum! Malatya güngör şubesi her zamanki gibi önce dağıtıma çıktı mesajı gönderiyor; sonra adrese gelmeden şubeden alabilirsiniz diyor ve daha sonra da özelden mesaj atıp gelip almazsam iade edileceğini söylüyor. Vasat bir hizmete sahipler, üslupları,...
Sürat Kargo 24113070165288 takip numaralı kargom 6 Gündür Malatya Güngör şubesinde bekletiliyor. Arıyorum telefonlara cevap vermiyorlar şubeye gidiyorum. Kapısı kilitli müşteri hizmetlerini arıyorum konuyla ilgileneceğiz diyorlar ortada yine bir şey yok konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Dermoeczanem'den 2 Mayıs'ta aldığım ürünler 55661371082813 takip numarası ile 3 Mayıs'ta yola çıktı. Kargom 5 Mayıs'ta Malatya Turgut Özal şubesine ulaştı. 9 Mayıs günü kargom hala dağıtıma çıkmayınca şubeye gidip durumu sordum. Şubenin boşaltılmış olduğunu gördüm ve telefonları da çalışmıyordu. Mal...
