Sürat Kargo'nun Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Bitmiyor

Gerçekten neden Sürat Kargo var... Ciddi ciddi soruyorum: Muş/Malazgirt ama Patnos'taki Sürat Kargo çok kötü ve ötesi. Kargoları kafalarına göre 'adreste değiller' diye götürüyorlar, haberimiz olmadan oraya buraya bırakıyorlar. Neden güvenlik şifresi var? Kişiyi arayacaksın, sana SMS ile gelen şifreyi söyleyecek ve adresine gidip teslim edeceksin. İşinizi hakkıyla yapmıyorsanız bırakın, gerçekten kuryelik yapacak kişiler gelsin oraya. Yöneticiler hiç mi bu şikayetleri değerlendirmiyor? İşlerini yapmıyorlar ve nedense bu memlekette sadece Sürat Kargo sıkıntılı; neden diğer kargolar işlerini hakkıyla yapıyorlar acaba... Yıllardır Sürat Kargo aynı ve daha da kötü olmaya devam ediyor. Tedarik paketim olduğu için bir şey yapamadım, yoksa Sürat Kargo görünce o satıcıdan dahi alışveriş yapmıyorum, o dereceye getirdiler. Evde olmadığıma dair kanıtın nedir acaba, bu kadar mı vasıfsızlık olur? Şahsen ben hakkımı helal etmiyorum çünkü bıktım artık. Şubeyi arıyorsun, oradaki kişi telefonu açıp kenara bırakıyor ve başkalarıyla tartışıyor; ne cevap ne bir şey, sonra suratına kapatıyor. Kuryeler zaten işlerine geldiği gibi davranıyorlar. Tenezzül edip aramıyor, bir bakıyorsun siparişin teslim edildi. Kime ve nereye? Gel de ara, başka sefere tenezzül edip teslim etme zahmetine bile girmiyorlar. 'Adreste yok' diye yalandan işlerini yapmıyorlar. Ne desem ne yazsam bomboş gibi geliyor. Yıllardır değişmeyen tek şey, asla işlerini hakkıyla yapmamaları...