Sürat Kargo Kumluca Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebinin İhmali
Eylem
06 Şubat 01:05
194
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Mahcubiyeti
Aynur
17 Mart 09:55
266Sürat Kargo İldem şubesinde bulunan 11921816812355 takip numaralı kargom, 12 Mart 2026 tarihinden beri şubede olmasına ve iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Satışını yaptığım ürünlerim bu paketin içinde olduğu için, bu sorumsuzluk yüzünden kendi müşterilerime karşı mahcup bir duruma düşüyorum.
14 Mart’ta şubeyi aradığımda, dağıtım mesajını aldığımı söylememe rağmen ters bir şekilde “bize yeni geldi” denildi. 16 Mart’ta tekrar aradığımda ise kuryenin dağıtımda olduğu söylendi; fakat o gün de ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımda da düzgün ilgilenen kimse olmuyor.
Bu kargonun içinde bulunan ürünlerimin en kısa sürede, hiçbir hasar görmeden ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Gecikmesi Ve Etlik Şubesinin Telefonla İlgisizliği
Cemile
27 Aralık 2025 11:30
205Gardrops üzerinden verdiğim, takip numarası 24983641222623 olan kargom 26 Aralık’ta tüm gün boyunca teslimat şubesinde görünüyordu. Gün boyu dağıtıma çıkmasını bekledim fakat çıkmadı. 27 Aralık’ta tekrar kontrol ettiğimde ise bu kez “yolda” olarak görünmeye başladı, yani ilerlemesi gerekirken resmen...
Yaprak sonuçtan hiç memnun değil
Sürat Kargo Didim Şubesi Ve Kurye Teslimat Sorunları Bitmiyor
Yaprak
25 Kasım 2025 20:43
278Sürat Kargo Didim şubesi ve ilgili kurye ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de Sürat Kargo hakkında şikayet yazmama rağmen konu ile hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Aynı kurye ikinci kez ürünlerimi teslim etmiyor. İlk teslim edilmeyen ürünü mecburen şubeye giderek almak zorunda kal...
Sürat Kargo'da Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Yusuf
11 Aralık 2025 14:44
53828 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Sürat Kargo Kurye Ve Şube Müdürünün Saygısız Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
Mustafa
04 Şubat 12:47
29104.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sürat Kargo İldem şubesine ait 5183********20 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. İş yerim açık ve faal olmasına rağmen kurye dükkana hiç gelmeden gönderiyi “kapalı” gerekçesiyle teslim etmeyip beni aradı. Telefonda da son dere...
Yorumlar