to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Tepsi İçin Geri Ödeme Talebi
Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen, içinde 1.360 TL değerinde tepsi bulunan 7270031183952615 takip numaralı kargom 14 Mart tarihinden beri elime ulaşmadı. Neredeyse bir ay olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de iadesi gerçekleştirildi.
Bu süreçte Sürat Kargo’yu defalarca aradım, her seferinde kargomun gönderileceği söylendi. Uzun süre sonuç alamayınca kargonun iadesini talep ettim, bu talebime de “tamam” denmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı.
Ürün satıcıya hiç ulaşmadığı için ödediğim 1.360 TL’nin Sürat Kargo tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
