to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam gerektiğini bildirdiler. Durumu ana merkeze bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım, kargom şubede bekletilmeye devam etti.
06.11.2025 tarihli dağıtımda ise bu kez beni hiç aramadan, bana ulaşamadıklarını bildirerek yine ürünümü getirmediler. Yine ana merkeze şikayette bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Dün görüştüğüm kurye, bu uygulamanın şubenin bilgisi dahilinde yapıldığını ve hiçbir şekilde kargomu teslim etmeyeceklerini söyledi. İki gündür aynı şekilde mağdur ediliyorum ve kargom kasıtlı olarak teslim edilmiyor. Kıyafet içeren kargomun ücreti önceden ödenmiş durumda.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu uygulamayı yapan şube ile personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
26.08.2025 tarihinde, 24415521187201 takip numaralı kargom Sürat Kargo Patnos Merkez şubesine ulaştı. Ancak kargo görevlileri, paketi adresime teslim etmek yerine beni arayarak bina giriş katına inmemi veya kargomu markete bırakacaklarını, oradan almam gerektiğini söylediler. İlgili kargo, teslim ed...
30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Kurupelit şubesinden 39189250101011 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargom dün dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bugün ise aradıklarını iddia ettiler, fakat herhangi bir arama almadım. Sonrasında kurye arayarak te...
26 Eylül 2025 tarihinde Söğütözü şubesinden Çekmeköy Acente şubesine gönderilmek üzere 16803042062501 takip numaralı kargomu teslim ettim. Tahmini teslim tarihi 29 Eylül 2025 olarak görünüyordu ancak kargom yaklaşık 1 haftadır hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İçinde değerli kıyafetler bulu...
31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...
Yorumlar