Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bir günde Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. 30 Nisan’dan beri dağıtımda görünen LCW5604*******22 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. İçinde hediye bulunan bu gönderinin günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma ulaşmaması beni mağdur etmektedir.

Firma ile hiçbir kanaldan iletişime geçemiyorum, ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir yetkiliye ulaşabildim. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması ve kargonun teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bir günde Kargo’nun, LCW5604*******22 takip numaralı gönderimi derhal bularak en kısa sürede adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.