to read complaints and reviews, or file yours. 
Deep Atelier sitesinden yapmış olduğum alışverişten sonra ürün geç elime ulaştı. Giyeceğim tarihi geçtiğinden dolayı ürünü kutusunu bile açmadan iade etmek istedim. Bana, ürünün ithal olduğu ve adeta kişiselleştirilmiş bir ürünmüş gibi gösterilerek iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa elbise bana özel bedende dikilmedi, kişiye özel bir tasarım da değil.
Para iadesi yerine sadece çek verebileceklerini söylediler. Zaten yaşadığım bu zor iletişim süreci nedeniyle bu siteden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sürekli zam geliyor, aldığım elbise bile kısa süre sonra zamlandı, bu nedenle verecekleri hediye çekiyle yakın zamanda benzer bir ürün almak neredeyse imkansız hale gelecek.
Durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi kendilerine de ilettim ve başvurumu yaptım, şu anda sonucunu bekliyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra, parasını riske atmak istemeyen tüketicilere bu siteden alışveriş yapmamalarını tavsiye ediyorum. Sitede kontrol ettim çeki bile tanımlamamışlar. Bu kadar umursamazlar
Deep Atalier adlı firmadan Instagram üzerinden yapmış olduğum elbise siparişinden ödeme henüz provizyondayken ve ürün kargoya dahi verilmemişken mesafeli satışlar için uygulanan cayma hakkımı kullanmak istediğimde firma iade talebimi reddetti. Ürünle ilgili iade alınmadığı satın alma sürecinde belir...
Deep Atelier’den online olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra, ürün görselindeki renk yanıltmasını fark ettim ve henüz ürün kargoya verilmemişken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi. İstanbul’dan Adana’ya gönderilecek, stok...
Deepatelier – D**** D**** isimli e-ticaret sitesinden 29.04.2026 tarihinde kendi adıma, havale ile 8.200 TL ödeme yaparak bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 312VL7914U’dur. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden XL beden ürün için stokta olmadığını, bu beden için yalnızca ön sipariş alabildikleri...
Deep Atelier’in online sayfasından 21.03.2026 tarihinde toplam 10.517,13 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Gelen elbiselerin kumaş ve işçilik kalitesi sitedeki görsellerle ve ürün izlenimiyle kesinlikle uyuşmayınca, her iki ürünü de sözleşmede yer alan iade hakkımı kullanarak geri gönderdim....
Deep Atelier internet sitesinden 13.02.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sitede ve onayladığım sözleşmede ürünün 15 iş günü içinde kargoda olacağı belirtiliyordu, ayrıca WhatsApp hattından da özellikle bu süreyi sorup teyit ettim. Buna rağmen ürünüm ancak 18.03.2026 tarihinde kargoya verild...
Yorumlar