to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 113 TL ödeyerek satın aldığım gıda termometresinin kargosu Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi 16 Nisan’da Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesine ulaştı, takip numarası 25122012214296’dır.
Bir hafta boyunca hem şubeye giderek hem de arayarak kargomun durumunu defalarca sorduk. Sonrasında 3–4 gün geçtikten sonra kargonun kaybolduğunu söylediler. Sürat Kargo’nun sitesinde de son hareket olarak 27 Nisan görünmekte ve “iade süreci başlatıldı” yazmakta, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sürat Kargo müşteri temsilcisi ile de görüşüp şikayet kaydı oluşturdum, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, kaybolan kargomla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Kayıp edilen gönderim için ödediğim 113 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için saat 14:00 civarında Sürat Kargo Doğubayazıt şubesine gittim. Çalışanınız, hafta sonu iade saati geçti diyerek beni dalga geçer gibi şubeden geri çevirdi. Şube zaten şehir merkezine uzak ve çalıştığım için özellikle zaman ayırıp git...
22.02.2026 tarihinde taktiksel mont satışı yapan taktikalmont.com online sitesi üzerinden siyah, 2XL beden taktik mont siparişi verdim. Siparişime ait kargo, Gün Kargo Dağıtım Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden Sürat Kargo’ya verilmiş ve kargo 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sü...
18.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Facebook üzerinden gördüğüm “kablosuz Bluetooth, su geçirmez özellikli” olarak tanıtılan kulaklığı kulaklık. Shop isimli siteden sipariş ettim ve ürünü kapıda nakit ödeyerek teslim aldım. Ürün için 750 TL ödeme yaptım. Ancak kulaklık ne tanıtımdaki ürünle uy...
19 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden iade kodu oluşturdum (takip numarası: 7270027162755841). Sakarya Pamukova adresimden kargonun teslim alınmasını bekliyorum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kargom teslim alındı. Bu süreçte Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinde...
16 Eylül Pazartesi günü Antalya Gazipaşa Sürat Kargo şubesine bir ürün iadesi için kargomu teslim ettim. Ancak sistemde sorun olduğunu, kargomun Mahmutlar şubesine gönderileceğini ve oradan işleme alınacağını söylediler. Bu işlem sırasında bana herhangi bir evrak veya takip numarası verilmedi. Arad...
Yorumlar