Sürat Kargo’da 12 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bulunan internet alışverişi ile aldığım krampon ürünüm, 11.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 12 gündür beklemede görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 13425120213583’tür.

Bu süreçte şubeyi yaklaşık 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderim uzun süredir aktarma merkezinde bekletiliyor ve ne zaman teslim edileceğine dair de bilgi alamıyorum.

Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, mümkün değilse Esenyurt Aktarma Merkezi’nden ya da uygun görülen bir şubeden elden teslim alabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.