to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Eksikliği
Aydın Söke Sürat Kargo şubesinden 14.10.2024 tarihinde kargo gönderdim. Görseli ve barkod takip numarası da yazmaktadır. Saati, her şeyi var. Ben kargomu gönderirken 788 TL para alındı. Benden sonra, ben çıktıktan sonra, kargomu iptal edip yani faturamı iptal edip 580 TL gibi bir gönderi yaparak yeni fatura kesmişler. 200 TL eksik ödeme yapılmış.
Söke şubesi hakkında araştırma yapınca, şube müdürü ile orada gönderme ile ilgilenen k**isimli şahsın akraba olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerine 10 günden fazla oldu, şikayetimi bildirdim fakat dönüş yapılmadı. İlk etapta buradan başlayıp insanları uyarmak istedim. CİMER'e ve hukuki yolları kullanacağım. 200 TL ile zengin olmam ama günde benim gibi 20 insana yapsalar, aylık siz hesaplayın. Söke şubesi müdürü ve kasadaki kişi arasında bu yöntemi kullanıyor olabilirler.
Gelişme
Aydin Söke Sürat Kargo şubesinden 14.10.2024 tarihinde kargo gönderdim görseli barkod takip numarasıda yazmaktadır saati her şeyi var ben kargomu gönderirken 788 TL para alindi benden sonra ben çıktıktan sonra benim kargomu iptal edip yani faturamı iptal edip 580 TL gibi bir gönderi yaparak yeni fatura kesmişler 200 TL Söke Sürat Kargo şube müdürü ile orada gönderme ile ilgilenen k*** şahıslı isim ben müşteri hizmetlerine 10 günden fazla oldu şikayeti mi bildirdim fakat dönüş yapacaksın olmadı bende ilk etap buradan başlayıp insanları uyarmak istedim CİMER'e ve hukuki yolları kullanacağım
