Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Teslimat Problemi Genel Müdürlük Ulaşamama

3 Ocak 2024 16:49460

Merhaba, Sürat Kargo genel müdürlük telefon numarasını mesai saatleri içinde aradığımda otomatik mesaj olarak mesai saatlerimizin hafta içi 08:00-17:00 olduğunu söylemektedir. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, tarafıma açık adres verilerek satın aldığım ürünün kargo adresim olan alışveriş merkezinde çalıştığım mağazaya değil, alışveriş merkezinin mal kabul alanına teslim edilmiş olması kabul edilemez. Kargo teslimat adresim alışveriş merkezinin mal kabul alanı değildir ve üzerinde açık adresim bulunmaktadır. Kargoma ulaşamamaktayım. Konu hakkında yardımlarınızı rica ediyor, en kısa sürede çözüm bulunmasını bekliyorum. Kargo takip numarası: 240131969***51

4 Ocak 2024 09:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

4 Ocak 2024 09:34

Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Saatlerinde Anlamsız Teslimat Aramaları Ve Kargo Gecikmesi

4 Ağustos 2025 06:59244

31 Temmuz'da teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 9617742567) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesinin dışı...

1 Destek

Sürat Kargo Paketimi Teslim Etmedi Ama Sistemde Teslim Edildi Gösterdi

3 Ocak 2024 13:44454

Sürat Kargo kargomu teslim etmiyor. Kargom dağıtıma bile çıkmadan teslim edildi olarak görünüyor ki teslimat saati olar...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Evdeyken Ulaşamadığım Kargom!

7 Mart 2024 13:29311

Sürat Kargo iki gün önce beni arayarak evde olmadığımı, şubeye gitmem gerek...

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmeme

14 Kasım 2023 11:51224

Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Şubeye asla telefonla ulaşamıyorum. Merkezi de iki kez aramama r...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Siparişi Teslim Etti Gözüküyor Ama Ortada Ürün Yok

1 Nisan 2024 19:2173

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Sürat Kargo Siparişi Teslim Etti Gözüküyor Ama Ortada Ürün Yok

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri