to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Ouzpleksiaksesuar adlı firmadan bir ürün sipariş ettim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 13.01.2026 tarihinde kargo takipte gönderimin Samsun Çarşamba şube merkezinde görünüyor olmasına rağmen kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, görevliler kargomun henüz gelmediğini ve yarım saat içinde gelecek kamyonla geleceğini söylediler.
Bunun üzerine yarım saat boyunca şubede bekledim ancak gelen kamyon boş çıktı ve benim kargom araçta yoktu. Hem sistemde şube merkezinde görünmesine rağmen kargom ortada yoktu hem de gereksiz yere yarım saat bekletildim. Sonrasında da bana kargomun ancak ertesi gün geleceği söylendi. Gönderime ait kargo takip numaram 16691535452104’tür.
Siparişimi 07.01.2026’da vermiş olmama rağmen hâlâ elime ulaşmaması ve şubede yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Sürat Kargo’nun kargomu acilen bularak en kısa sürede adresime teslim etmesini, sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ve kargom sürekli Samsun'a gidiyor geri şubeye gidiyor
13.12.2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim muhtemel teslim tarihi 16.12.2025 tarihi olarak görünen 19776117180152 takip numaralı gönderim 22.12.2025 tarihinde hala teslim edilmedi. Süreç içerisinde 18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo saraycık şubesini aradığımda kargomun dağıtımda...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26 Aralık saat 14:18'de Samsun'dan verilen kargom, takip numarası 11396671112171 olan gönderim, uzun süredir Ankara aktarmasında takılı kaldı ve yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargonun Eryaman şube...
11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 21115310079649 takip numaralı gönderim, aynı il içinde ve yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış noktasından bulunduğum ilçeye kadar geldiği halde, 6 gündür şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Dur...
Yorumlar