to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde Afyon Merkez Park Afyon FLO mağazasından İnci marka “Verta 6fx” model ayakkabıyı 2.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandıktan sonra ayakkabının arka astarında belirgin bir yırtılma ve aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Sorunun ardından ürünü aldığım FLO mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. Mağazada müşteri formu dolduruldu, ürünün fotoğrafları çekilerek incelemeye gönderildi. 27.05.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, ürünün uzmanlar tarafından incelendiği, “malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılamayacağı” yönünde standart bir cevap verildi. Fiş numaram 0114 olup, bana iletilen açıklama, 2 günlük kullanımda arka astarı yırtılan bir ayakkabı için ikna edici olmamıştır.
Ben, bu kadar kısa sürede astarı yırtılan bir ayakkabıyı kusurlu kabul ediyor ve ürünün iadesini yaparak ödediğim 2.999,99 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünü inceleme sonucuna rağmen kullanmak istemiyor, aynı markadan veya FLO mağazalarından alışverişe devam etmeyi de düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, iade ve ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini arz ediyorum.
15 Mayıs’ta Mecidiyeköy Cevahir AVM’deki FLO mağazasından Polo Cost 102157929 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen tabanında ve ön ucunda belirgin şekilde deformasyon oluştu ve bu durumu 17 Mayıs’ta fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu kadar deformasyon...
FLO mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Adidas marka spor ayakkabı ve yanında “özel spor ayakkabı temizleme ürünü” olarak önerilen köpüğü satın aldım. Ayakkabımı sadece bir kez giydim, kirlenince de FLO’nun sattığı bu köpükle temizledim. Ürün kuruduktan sonra ayakkabının yüzeyinde kırmızımsı lekeler o...
Tekirdağ Çorlu Trend Arena FLO mağazasından 7 Mayıs’ta Adidas marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giydim ve ayağımın kemik kısmında ciddi şişlik oluştu. Mağazaya gittiğimde hem ayağımın şişmiş halinin fotoğrafını hem de ayakkabıyı yanımda götürdüm. Çalışan, ayakkabının ya...
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesinde bulunan FLO mağazasından 08.05.2026 tarihinde Lumberjack marka Sword 6fx model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen taban kısmında boya atması oldu ve dikiş iplerinde açılmalar meydana geldi. Bu durumu 15.05.2026 tarihinde fark ettim ...
11.04.2026 tarihinde Tarsus Tarsu AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım. Kullanmaya başladığımda, sol ayakkabının sol ön (serçe parmak) kısmı ile sağ ayakkabının sol (başparmak) kısmının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu...
Yorumlar