to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi ile 15.12.2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biorgin Cosmetic ve Işıklar Motosiklet firmalarından gelen, takip numaraları 15423177198942 ve 25510921411523 olan kargolarım 4 gündür dağıtıma çıkarılmadığı gibi, hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadan iade olarak geri gönderildi.
Bu süreçte şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Müşteri temsilcilerine şikayet oluşturmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Günlerce bekletilip, kargolarımın haberim olmadan iade edilmesi ve kimseye ulaşamamam nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de sinir ve stresten başım ağrır hale geldi.
Kargolarımın neden dağıtıma çıkarılmadığının ve hangi gerekçeyle iade edildiğinin açıklanmasını, bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için Nazilli Sanayi Şubesi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Nazilli şubesinde üç adet kargom bulunuyor ve 6’sından beri ne bana teslim ediliyor ne de iade oluyor. Takip numaralarım 146*****676809, 15711686542423 ve 10048203781971 olan bu kargolar, sistemde iki gün boyunca dağıtımda göründü ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Bu süreçte ...
8 Aralık 2025 tarihinde internet alışverişime ait, 5014********78 takip numaralı kargomun teslimat şubesi olan Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi’ne ulaştı. 8 Aralık’ta kargomu şubeden almak için gittiğimde, yoğun olduklarını söyleyerek kargomu teslim etmediler ve 'Yarın gelin.' denildi. 9 Aralık 202...
08/09/2025 tarihinde saat 15:00 civarında Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi’nde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargomuzun teslimat sürecinde ilk ve ikinci gün 'dağıtıma çıktı' şeklinde SMS almamıza rağmen, ne kargo teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir arama yapıldı. Üçüncü ...
12.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nazilli şubesine ait 21395002481911 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Mecburen şubeye gidip kendi kargomu kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ortalıkta ciddi bir düzensizlik olduğunu, kolilerin yerlerde yığılıp adeta dağ oluşturduğunu, herkes...
Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numaralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir...
Yorumlar