to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numaralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir kez dağıtıma çıkmış görünüp “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş, ancak adresimde olmama rağmen herhangi bir arama veya ziyaret gerçekleşmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat sürekli telesekreterde bekletiliyorum, kimseye ulaşamıyorum ve sorunuma dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargolarımın neden bu kadar uzun süredir şubede bekletildiğine dair de herhangi bir açıklama alamadım.
Her iki gönderimin de daha fazla mağduriyet yaşamamak için bugün içinde acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak teslimatların bir an önce tamamlanmasını ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo Nazilli şubesinde üç adet kargom bulunuyor ve 6’sından beri ne bana teslim ediliyor ne de iade oluyor. Takip numaralarım 146*****676809, 15711686542423 ve 10048203781971 olan bu kargolar, sistemde iki gün boyunca dağıtımda göründü ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Bu süreçte ...
Sürat Kargo ile 16181111272022 takip numaralı gönderim, 16 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor. İki gündür şubede görünen kargom için dün akşam ve bugün şubeyi aradığımda, gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşm...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...
12.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nazilli şubesine ait 21395002481911 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Mecburen şubeye gidip kendi kargomu kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ortalıkta ciddi bir düzensizlik olduğunu, kolilerin yerlerde yığılıp adeta dağ oluşturduğunu, herkes...
Nazilli Sürat Kargo şubesi üzerinden 88177123538201 takip numaralı kargom 13.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve 17.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne şubeye ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim, gecikmeyle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar