to read complaints and reviews, or file yours. 
3.4.2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden bir siparişim oldu. Ben de ücretsiz kargo seçeneklerinden biri olan Sürat Kargo'yu seçtim. Kargomu kaybettiler. Alıcıya bir hafta içinde ücreti ödendi. Ama satıcı taraf yani ben neredeyse bir yıl olmasına rağmen ücretime kavuşamadım. Tazmin için evrak imzalamanız lazım dediler. Şubede çalışan kadın çok yoğunuz hazırlayamam en nefret ettiğim iş bu evrakları imzalamak dedi bana ve aylarca bekletti. Beni ne ilgilendirir ya sizin yoğunluğunuz? İki üç defa aynı evrakı imzaladım, talebim nisan ayının ilk haftasındaydı evraklarım ağustosta ancak hazırlandı benim zorumla resmen. Hazırlayalım ama İki yıl oldu hala ücretini alamayan var sizinki çok zor ödenir diyor çalışanlar. Sonrasında genel merkeze gitti evraklar hala inceleniyor. Bir de üstüne tamamını ödemiyoruz diyorlar. Kargoyu kaybeden onlar cefasını biz çekiyoruz. İş ahlakı yok ve asla kurumsal değiller. Benim kargomu kaybeden sizsiniz ama bir yıldır yine ben uğraşıyorum paramı almak için. Yazık günah ya.
Uygulama üzerinden almış olduğum ertesi gün Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo 7.11.2024 tarihinde yola çıktı ve 8.11.2024 tarihinden 2.12.2024 tarihine kadar hiç hareket görmedi. 2.12.2024 tarihinde birden kargo araçtan indirildi ve bana teslim olmuş gibi gösterildi. Kargoyu arayıp bana teslim ola...
1 yıl önce Dolap üzerinden yaklaşık 1 ay ara ile 2 kargo gönderdim. Kargolar kaybedildi, tazminat başlattım. Şube dosyayı yollamamış, merkeze aylarca bekledim sonuç yok. Sonra ocak ayında tekrar tazminat dosyası hazırladık. Şube gönderdi ama yine aylardır parayı yatırmadılar. Şubeye gidiyorum, mail ...
Sürat Kargo Eylül 2024'te kaybettiği kargomun ödemesini defalarca şubeye gitmiş ve çözüm merkezine yazmış olmama rağmen hala yapmadı. Önce kargoyu kaybedip kaybetmediklerini anlamaları için 20 gün bekledim. Ardından şubede tazmin formu doldurmamı istediler, şubenin o formu bana vermesi için 3 defa ş...
E-Ticaret ile uğraşan birisiyim. Sürat Kargo 5 adet kargomu kaybetti ve hala bir çözüm üretmedi. 31 Ocak 2023 tarihinden kalan kayıp kargom var. Tazmin süreçleri çok uzun. Kaldı ki herhangi bir kargomun da tazminini gerçekleştirmedi. 5 kargo içinde tazmin evrakları şubelerde onaylandı ve Bölge Müdür...
Merhaba, 16.01.2025 tarihinde Dolap üzerinden Sürat Kargo firmasıyla bir ürün kargoladım. Ürün, 10 gün sonra alıcı tarafından hiç teslim alınmadığı beyan edilerek bildirildi. Ben de kargolama yaptığım şubeye giderek durumu belirttim. Kargo çalışanı, ürünün kaybolduğunu ve bulunamazsa mağduriyetimin ...
Yorumlar