to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kayboldu: Değerli Ekran Kartım Nerede?
Sürat Kargo 24725121691224 takip numaralı gönderiyi kaybetti. 28-12-2024 de Çanakkale 18 Mart ddm şubesinden a*** b**** tarafından şahsım c**** g**** adına Ankara Hoşdere şubesine gönderilen, kendi kutusu içinde bulunan MSI RTX 3080 suprim X 10 GB ekran kartı içeriği kaybolmuştur, sadece dışını koruması için sarılan köpüklü poşetin ulaştığı söylendi.
Bununla ilgili öncelikle ürünün birebir kendisinin tedarik edilip şahsıma teslim edilmesini istiyorum. S*** hanım 0505***6095 bana 30-12-2025 'de Hoşdere şubede bir kayıp formu doldurttu. Şu ana kadar bir haber yok.
Sürat Kargo şubesi Hoşdere olacakken yanlışlıkla Cinnah yazmışım.
c***@s***.com.tr'ye bu kaybolma durumunu da ayrıca iletmiştim. Hoşdere şubede form doldurmama ve buraya koyduğum WhatsApp resimlerini de şubede iletmeme rağmen, aşağıdaki şekilde bir cevap aldım. Merhaba, Talebiniz ile ilgili yapılan kontrollerde dilekçenize ulaşılamamıştır. İlgili şubeye gerekli bilgiler verilmiş olup yapılacak dönüşün ardından detaylar size aktarılacaktır. Saygılarımızla, Sürat Kargo Müşteri Deneyim Merkezi e. S
Hoşdere şubede Sema hanım, bu durum için, önce bölge müdürlüğüne ilettiğini, oradan genel müdürlüğe gideceğini söyledi.
S*** hanım doldurduğum formu posta yolu ile ilettiğini söyledi. Mavi tık almamış olan görseller için boş bir mesaj attım şubede, gelen mesaja baktı, mavi tık aldılar. Bunun üzerine Kavaklıdere polis karakoluna gittim. Oradan polis amiri telefon etti. S*** hanım, efendim ben her gönderilen şeyi iletmek zorunda mıyım şeklinde bir cevap verdi, yani iletmemiş! Orada bulunan polis'ler şöyle bir birbirlerine bakıp, Allah Allah gibisinden şaşırdılar. Süre olarak 45 gün içinde tazmin sürecinin sonuçlanması gerekir dedi. Ben eve gelince içime sinmediği için internet formunu tekrar doldurup c***@s***.com.tr adresine bir kere daha şahsen gönderdim.
Benim kutunun içinden ekran kartını alıp boş kutuyu şubeye yollamışlar, bir şekilde çalmış birileri. Aylardır tanzim evrakı bekliyor, hala geri dönüş yok. Umarım çözülür.