to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “biz dağıtım yapmıyoruz, müşteriler gelip alıyor” denildi.
Bu durum artık sürekli yaşanıyor. Yıllardır Sürat Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmedi. Her seferinde ben gidip almak zorunda kalıyorum.
Kargo taşımacılığı yapıyorsanız adresime teslim etmekle yükümlüsünüz. Bu keyfi uygulamaların sona ermesini ve kargomun adresime getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi şikayet yollarına başvuracağım.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo teslimat yapılmadı. Kargo bir defa dağıtıma çıktı, gelmedi. Bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıktı, hâlâ dağıtımda gözüküyor. Şubeyi aradığımda, şubeden teslim alabileceğimi söylüyorlar. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gelmekte olan ürünüm 2 gündür dağıtım şubesine gelmesine rağmen henüz dağıtıma çıkmadı. Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Ne bir arayıp bilgilendirme yapıyorlar ne de bir açıklama, hiçbir şey yok. En kısa sürede kargomun dağıtıma çıkarılıp gelmesini rica ediyorum.
Yorumlar